to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Bayisinde Usulsüz Kredi İşlemi Ve Mağduriyet
Yaklaşık 2 ay önce Antalya Markantalya içerisindeki Turkcell bayisinden bir mobil cihaz aldım. Şubedeki personel, cihaz bedelinin faturaya yansıyacağını söyledi; ancak faturaya yansıtılmadı. Bizim adımıza kredi çektirilmiş, bunun farkına varamadım. 17.000 TL’lik cihaz bize 28.000 TL’ye mal oldu. Durumu hemen fark edip erken kapattım; fakat yine de 25.000 TL’ye kapatmak zorunda kaldım.
Yapılan usulsüzlükten dolayı şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba İlyas Bey, 20.11.2025 tarihinde yaptığımız görüşmeye istinaden talebinizi ilgili kanalımıza yönlendirdik. Takip ediyoruz. İnceleme tamamlandığında size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba İlyas Bey, 20.11.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
