Turkcell Bayilerinde Kişisel Bilgilerin Başkalarıyla Paylaşılması

Erkan · 2026-09-06T12:40:45+03:00

Turkcell mail adresimi başka kişilerin faturalarını kaydetmiştir. Defalarca Turkcell bayilerinde çare aramamıza rağmen çözüm bulamadık Turkcell bayileri müşterilerin bilgilerini başka kişilerle paylaşıyor şirkette bunun kontrolünü sağlamıyor kesinlikle Turkcell bayilerine kişisel bilgilerinizi vermeyin

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Erkan

Turkcell

6 Eylül 12:4020

Turkcell

6 Eylül 12:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

7 Eylül 10:53

Değerli Müşterimiz, 07.09.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell Bayisinin Yanlış Bilgi Paylaşımı Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Recep

Turkcell

28 Ekim 2024 12:101.153

Turkcell kendi abonelerinin özel bilgilerini benim mail adresime göndermektedir. Her gün sürekli olarak farklı kişilerin... bilgileri gelmektedir ve gönderici resmi Turkcell hesabıdır. Abone adresleri birbirine çok yakın görünmekte, bunun üzerine araştırdığımda benim de kendi Turkcell hattımı aldığım ...

Yanlış Fatura Gönderimi Sorunu

Bilal

Turkcell

20 Şubat 2025 15:49232

Turkcell başkasının fatura bilgilerini benim mail adresime gönderiyor. Önceki yıllarda aramama rağmen halen geliyor... B...enim adım soyadım ile aynı olan kişinin mail adresinin aynı olması imkansız. Lütfen bunu artık değiştirin. Başkasının telefon bilgileri faturasını bana göndermekten vazgeçin.

Turkcell Bayileri Kimlik Bilgilerimiz İle Suç İşliyorlar

Refik

Turkcell

14 Haziran 2024 20:26740

Turkcell İletişim Hizmetleri Anonim Şirketi artık hiçbir şekilde güven vermiyor. Müşterilerinin özel bilgilerini rahatlı...kla kötü niyetli kişiler ile paylaşıyorlar. Turkcell bayileri neredeyse kötü niyetli kişiler ile birlikte hareket ediyorlar. Kötü niyetli kişiler adıma sahte sürücü kartı çıkarıp T...

Turkcell Bayileri Kimlik Bilgilerimiz İle Suç İşliyorlar

Kişisel Veri Sızıntısı Ve Çözüm İçin Ciddiyetsiz Müşteri Hizmetleri

Selim

Turkcell

25 Haziran 15:03172

Uzun süredir Turkcell’e ait, benimle hiçbir ilgisi olmayan bir müşterinin fatura ve bilgilendirme e-postaları kendi mail... adresime geliyor. Tanımadığım bir şirkete ait bu maillerde şirket unvanı, şirkete kayıtlı GSM numaraları, fatura tutarları ve son ödeme tarihleri açıkça yer alıyor. Kendi adım soy...

1 Yorum

Turkcell İn Sahte Fatura Düzenlemesi

Güngör

Turkcell

10 Haziran 2024 22:30343

Adresime Turkcell tarafından başka kişiler adına düzenlenmiş faturalar gelmektedir. Bu hususta savcılığa suç duyurusunda... bulunmama ve Turkcell e durumu bildirmeme rağmen bir sonuç alamadım. Bu faturalar istisnasız her ay geliyor. (başka kisiler adına düzenlenmiş) Bu sinir bozucu durumun düzeltilmes...