to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell İletişim Hizmetleri Anonim Şirketi artık hiçbir şekilde güven vermiyor. Müşterilerinin özel bilgilerini rahatlıkla kötü niyetli kişiler ile paylaşıyorlar. Turkcell bayileri neredeyse kötü niyetli kişiler ile birlikte hareket ediyorlar. Kötü niyetli kişiler adıma sahte sürücü kartı çıkarıp Turkcell bayisine başvurmuşlar ve bayi çalışanları sahte olduğu bariz belli olan kart ile benim adıma olan sim kartını bu kişilere vermiş ve bu kişiler telefona gelen şifreler ile hesaplarımı boşaltarak beni mağdur ettiler. Kötü niyetli kişiler ile ortak hareket eden Turkcell bayi çalışanları ile Turkcell hakkında savcılığa suç duyurusunda bulundum. Peşini bırakmayacağım ve bir daha Turkcell hattı kullanmayacağım çünkü bilgilerimiz için gerekli güvenliği sağlamadıkları gibi bayilerini de hiç denetlemiyorlar, suç işlemelerine rıza gösteriyorlar.
İnkılap, Küçüksu Caddesi No:12/B, 34773 Ümraniye/İstanbul'daki Turkcell bayisinde hat taşıma işlemi yapmıştım. Daha önceden Turkcell'de müdürlük görevi yapan bir kişiyle aramızda sorunlar oluştu. Hat taşıma sırasında bu kişinin ismi geçti. Bayideki çalışan, bilgilerimin gizli kalması gerekirken, bil...
Turkcell firması, adıma benim onayım olmadan kimlik bilgilerime ulaşıp yeni hat açmıştır. Savcılığa şube için suç duyurusunda bulundum fakat Turkcell firması hala bana kullanılan ödeme tutarı için icra mesajı atmaktadır. Bu durumdan rahatsızlığımızı anlatmamıza rağmen Turkcell, büyük bir firma açığı...
Turkcell hat almak için bir Turkcell bayisine gittim. Bana, bu numaranın daha önce başka birisine ait olduğuna dair hiçbir bilgi verilmeden hattı sattılar. Fiyat farkı bile olsa sıfır numara alırdım. Hattı kullanmaya başladığımda, sürekli birinin araması ve rahatsız olmam dışında, kullandığım bazı u...
Turkcell ile şirketim olarak çalışmaktaydık. Ancak Turkcell bayisinin biri hatlarımı benden izinsiz olarak kapattı, daha sonra beni tehdit ederek eğer para vermezsem hatlarımın kalıcı olarak kapanacağını söyledi. Ben genel müdürlüğe şikayette bulundum ancak dikkate alan olmadı. Ardından tüm hatlarım...
Turkcell her zamanki gibi şaşırtmadı. Müşteri hizmetleri konusunda sorun yaşamaya devam ediyorum. Online'dan hat taşıma işlemi yaptım, sözleşme ve diğer belgeler mail ile geldi. Sim kartı bayiden alma seçeneğini seçmiştim, ancak bayiye gittiğimde geçiş ile ilgili yardımcı olamadılar. Turkcell'i aray...
Yorumlar