to read complaints and reviews, or file yours.Trende Soğuk Vagon Şikayeti Ve Bilet Ücreti İadesi Talebi
28.10.2026 tarihinde saat 06:06’da Ankara’dan İstanbul’a giden trende 6. Vagon 10a koltuğunda yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca vagon inanılmaz derecede soğuktu ve ısıtma sistemleri çalışmıyor ya da kapalıydı.
Durumu tren görevlilerine iletmeme rağmen hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler ve sorun yolculuk boyunca devam etti. Uzun bir yolculuğu bu kadar soğuk bir ortamda geçirmek zorunda kaldım.
Yaşadığım mağduriyet nedeniyle ödediğim bilet ücretinin iadesini ve bu durumla ilgili tarafıma açık bir açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için ısıtma sistemleriyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
