Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Avrupa Gezgin Paketi Hayal Kırıklığı: Yüksek Maliyet Ve Hızla Tükenen Veri

26 Aralık 2024 11:45974

Turkcell'in yurt dışında Avrupa gezgin paketi kullanma gafletinde bulundum.
3 saatte bitti 2Gb internet.
Sorarsak arka planda çalışan uygulama, peki $10'a aldığım Roam marka yasak) Verisinin nasıl 3 gün kullanmama rağmen ülkeye gelince halen daha $5 bakiyesi var?

Öncesinde de müzenin interneti için teline şifre geldi. Ardından mesaj telefonunuz 250 TL'ye kullanıma açılmıştır diye.
Gezgin paketinden sonra da bir 350 TL daha gelmiş onu hiç bilmiyorum.
Ülkeden ülkeye fiyatta değişiyor!
Bir daha Turkcell esim'i silip çıkmayı düşünüyorum!
Veri için Roam'la başlayanı veya airalo alır kullanırım Turkcell ile yurt dışına zor

26 Aralık 2024 11:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

26 Aralık 2024 12:04

Değerli Müşterimiz, İnternet kotanızın çabuk bitmesi kullanımlarınıza bağlı olarak değişkenlik gösterir. İnternet kullanımınız esnasında indirilen ve yüklenen veriler mevcut paketinizden düşer. Paket aşımında da yine indirilen ve yüklenen veriler paket aşım ücreti üzerinden ücretlendirilir. Tüm bu işlemlerin kullanım miktarı cihazınızda yüklü programların cihaz hızını yavaşlatıp hızlandırması, giriş yapılan site ve indirilmek istenen içeriğe göre farklılıklar gösterebilir. Sosyal medya uygulamalarını yoğun olarak kullanıyorsanız, otomatik video oynatma seçeneğini kapatmanızı öneririz. Turkcell uygulamamızdan da hangi tarih ve saatte ne kadarlık bir veri harcadığınızın bilgisine kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Yurt içi tüm konuşma ve mesajlaşma paketlerinde anında, internet paketlerinizde ise en fazla son 1 saat hariç olacak şekilde bu bilgileri görebilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Avrupa Gezgin Paketi Çalışmadı Ve Haksız Fatura Kesildi

28 Mayıs 2025 19:47820

Turkcell Avrupa Gezgin Paketi Merhaba, umarım bu yazdığım şikayet amacına ulaşır ve ezbere cevaplarla sonlanmaz. Mart 2...

Onaysız Faturalandırma Ve Tüketici Yanıltma

23 Kasım 2024 00:211.443

Yurt dışına çıkacağım için Avrupa gezgin2gb paketi satın aldım, paket 2 haftalıktı. Paketimde bulunan internetim biter b...

Onaysız Faturalandırma Ve Tüketici Yanıltma
Onaysız Faturalandırma Ve Tüketici Yanıltma

Avrupa Gezisi Sırasında Beklenmedik Ekstra Ücretler

1 Şubat 2025 17:206.026

Bu hafta yurt dışında bir seyahate çıktım, çıkarken de Turkcell uygulamasından telefonla danışarak Avrupa Gezgini paketi...

Avrupa Gezisi Sırasında Beklenmedik Ekstra Ücretler
Avrupa Gezisi Sırasında Beklenmedik Ekstra Ücretler
1

Avrupa Gezgin Paketi Kullanırken Ekstra Ücretlendirme Sorunu

5 Ağustos 2025 11:053.462

Turkcell'den yurt dışına çıkmadan Avrupa Gezgin Paketi 3 GB almıştım. Yurt dışına çıktım, paketimi kullanırken ekstra ol...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife
Turkcell İnternet Problemi Bitmiyor

Turkcell İnternetProblemi Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Sadık
Turkcell 5G Hüsranı

Turkcell 5GHüsranı

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri