Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Askercell Ulaşamama Problemi

13 Kasım 2023 13:262.997

Eşim evvelsi gün askere gitti ve Askercell aldı fakat arama yapamıyor mesaj gönderebiliyormuş fakat arama yapamıyor. Dün konuşabilmiştik bugün ne ben onu arayabiliyorum ne de o beni. Bu durumda mağduruz. Zaten 1 ay askerlik yapacak niye böyle sıkıntı yaşanıyor? Konunun çözülmesini rica ediyorum. Turkcell Askercell hattını aldı fakat arama yapamıyor telefonla arama yapması için daha ne yapmamız gerekiyor?

13 Kasım 2023 13:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

14 Kasım 2023 08:41

Merhaba Özge Hanım, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

14 Kasım 2023 08:42

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

13 Kasım 2023 15:19

Akşam 6 sabah 6 aramalar açık sms7/24 açık merak etmeyin akşam 6 dan sonra arayabilirsiniz numara kaydını yaptıysa eşiniz

Benzer Şikayetler

Askercell Hattında Sürekli İletişim Sorunu Ve SMS Problemi

18 Temmuz 2025 22:581.874

Eşim Askercell hat aldı 2 gün aradı sonraki 4 gün boyunca arayamadı beni hat kapalıymış zar zor açtırmış şükür. 4 gün bo...

Askercell SMS Gönderim Sorunu Ve İletişim Kesintisi

13 Temmuz 2025 22:101.591

Merhaba, eşim askerde ve Askercell hattı aldı. Ancak SMS'ler gitmiyor; benim gönderdiğim mesajlar ona ulaşmıyor, onun gö...

1 Destek

Askercell Hattında SMS İletimi Sorunu Yaşıyoruz

12 Mayıs 2025 22:582.363

Eşim Askercell hattını aldığından beri SMS gönderemiyor. O SMS attığında iletildi olarak görünüyor fakat benim tarafıma ...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri