Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Askercell Hattı Kapatılması

Turkcell Askercell Hattı Kapatılması
Betül
05 Mart 2024 19:29
6.905
Betül'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Merhaba, erkek arkadaşım Askercell aldı 4-5 gün boyunca hattın açılmasını bekledik başta aradığında gizli numara arıyor gibi görünüyordu sonradan düzeldi numara görünüyor ama asker hattı değil normal sivil hat olarak açıldı. Askercell olarak açılmadı. Bu şekilde kullanıyordu fakat bir mesaj geldi Abonelik belgelerinin tamamlanması için 3 gün içinde şubeye gelmesi yoksa hattının kapanacağını yazmışsınız. Bu çocuk asker şubeye gitme imkanı yok. Ben uygulamadan veya buradaki şubelerden halletmeye çalışıyorum ama olmuyor kendisinin şubeye gelmesi gerektiğini söylediler. Çocuk asker ne akıllı telefonu var ne de Çarşı izni, nasıl sorununu çözmesini bekliyorsunuz? Yardımcı olur musunuz?

06 Mart 2024 08:00 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

06 Mart 2024 08:00
Betül
06 Mart 2024 14:38

Çok kısa sürede bana ulaştılar ve sorunu çözüme kavuşturdular teşekkür ederim.

Betül
12 Mart 2024 08:14

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Askercell Hattı Açılmadı, Askerimize Ulaşamıyoruz

Çiğdem
11 Mayıs 00:12
3.127

Askercell Hattı İçin Onay SMS'i Sorunu Ve İletişim Engeli

21 Haziran 17:22
2.121
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Askercell Hattı 2 Gündür Aktif Edilmiyor, Muhatap Bulamıyorum

Hüseyin
07 Eylül 19:14
636
askercell-hatti-2-gundur-aktif-edilmiyor-muhatap-bulamiyorum-1.jpg
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Askercell Hattı Mesaj Alamıyorum Ve Gönderemiyorum

29 Temmuz 2024 21:40
1.832
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri