to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet’in Mersin Erdemli acentesi üzerinden gelecek olan Turkcell gönderimli laptop ürünüm 23.02.2026 tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. 20267231338 numaralı siparişime dair önce “teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım, ancak bugün kontrol ettiğimde sistemde ürünün hala acentede göründüğünü fark ettim.
Ürünümün bugün için acil olarak elimde olması gerekiyor. Buna rağmen ne acenteden ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir bilgi alamadım, müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Ürünün neden dağıtıma çıkarılıp teslim edilmediği konusunda hiçbir açıklama yapılmaması ve bilgilendirme almamam beni mağdur ediyor.
Laptop ürünümün en geç bugün içinde adresime teslim edilmesini ve tarafıma acilen geri dönüş yapılarak süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell üzerinden 06.12.2025 tarihinde verdiğim ve 08.12.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilen cep telefonu siparişim, şehir merkezlerine 1–3 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Turkcell 20257089362 numaralı siparişim, Kuryenet 100005654937 takip numarasıyla ...
Turkcell hattımın Kuryenet tarafından teslim edilmesi için günlerdir bekliyorum. Takip numarası 458116019997 olan gönderimi sorguladığımda, 03.02.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat acentesine teslim edildiği bilgisi görünüyor. Ancak o günden bu yana ne arayan var ne de adreste bir ziyaret gerçe...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Turkcell cihaz alımıma ait 100005672007 numaralı gönderim, 11.02.2026 tarihinden beri acenteye sevk aşamasında görünüyor. Ürün acenteye gelmiş olmasına rağmen günlerdir sistemde hâlâ aynı şekilde “acenteye sevk aşamasında” ve “transfer sürecinde” gibi ifadel...
26.12.2025 tarihinde Turkcell üzerinden bir telefon satın aldım. 100005661283 takip numaralı bu gönderim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ acenteye bile teslim edilmedi ve tarafıma ulaştırılmadı. Göndericinin ürünü çoktan kargoya verdiği bilgisini almama rağmen Kuryenet herhangi bir şekilde d...
Yorumlar