Askercell Hattı Aktivasyon Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Engeli
Tuğba
05 Nisan 2025 19:08
3.971
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Askercell Hattı İçin Onay SMS'i Sorunu Ve İletişim Engeli
Efsa
21 Haziran 2025 17:22
2.141Merhaba, 12 Haziran da erkek arkadaşım askerlik için gittiğinde Tugay girişinden Askercell hattı aldı. Hat üzerinden SMS gitmeme sorunu olunca bizde uygulamadan giriş yaparak hattı açmaya çalıştık, bu işlem sırasında erkek arkadaşıma gelen onay kodunu girdik ve hattı açmaya çalışırken, yanlışlıkla hattı gelen giden aramaya kapattığımızı fark ettik. Bunun hemen ardından uygulamadan tekrar açmaya çalışınca bu sefer onay SMS'i gitmemeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradık, eksik bilgiler var buradan yapamayız şubeye gidin dendi. Şubeye ben gittiğimde erkek arkadaşımın gelmesi gerektiği söylendi. Erkek arkadaşım şu an askerde, oradan bayiye gidebilmesi mümkün değil tabii ki de. E benim de hiçbir işlem yapabilmem mümkün değil, müşterim hizmetleri de hiçbir şey yapamıyor, biz bu şekilde günde sadece 1 kere başkalarından istek rica aldığı telefonlarla bir kaç dakika konuşarak mı devam ettireceğiz bu iletişimi? Kimse yardımcı olmaya çalışmıyor, bayide dinlemiyor yüzüme dahi bakmıyorlar. Bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum. Hayır hattına bir onay SMS i gitmesi lazım sadece ki ben uygulamadan onun için düzenleyebilirim ama SMS'te gitmiyor arama da hiçbir şey. Lütfen yardımcı olun
Benzer Şikayetler
Kübra sonuçtan memnun
Çözüldü
Turkcell'in Bilgilendirmeden Yaptığı Sistem Çalışmaları Mağdur Ediyor
Kübra
09 Nisan 2025 18:22
982"Çözüm sağlandı tekrardan aynı problemleri yaşamamayı temenni ediyorum. Mağduriyeti gidermek adına müşterilerine paket yaptırması da kazanmaya çalıştığını gösterdi. Teşekkürler"
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Turkcell Askercell Hattı Kapatılması
Betül
05 Mart 2024 19:29
6.945"Teşekkür ederim"
Buket sonuçtan memnun değil
Askercell Hattında SMS Gönderip Alamama Mağduriyeti
Buket
10 Eylül 2025 19:56
5.487Erkek arkadaşım iki gün önce Turkcell Askercell hattı kullanmaya başladı ve şu anda Erzincan’daki askeri birliğinde bulunuyor. Ancak hat üzerinden sadece arama yapabiliyor, ne bana ne de başka birine SMS gönderip alamıyor. Bu durum iki gündür devam ediyor. Benzer mağduriyetlerin çok fazla kişi taraf...
1 Destek
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil
Askercell Hattı Açılmadı, Askerimize Ulaşamıyoruz
Çiğdem
11 Mayıs 2025 00:12
3.884Turkcell'den Askercell satın aldık. Normalde hat ilk alındığı gibi açılıyormuş. Her şeyi şubeden hallettik bize çalışanın belirttiği şekilde. Hat açılmadı. Askerimizi teslim ettik. 6 dan sonra aradık yine açılmamış. Askercell kısıtlamaları kapsamında bu numara aranamamaktadır tarzı şeyler söylenip k...
1 Destek
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
95
-
![ikon]()
Askercell
425
-
![ikon]()
Avans TL
56
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.920
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
265
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.018
-
![ikon]()
eSIM
1.140
-
![ikon]()
Fatura
17.099
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.519
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
668
-
![ikon]()
Gnctrkcll
978
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
643
-
![ikon]()
Hat Devir
845
-
![ikon]()
Hat Kapatma
810
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
736
-
![ikon]()
Hesap
3.441
-
![ikon]()
Hız Testi
257
-
![ikon]()
İnternet
10.281
-
![ikon]()
Kampanya
1.625
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
99
-
![ikon]()
Kontör
153
-
![ikon]()
Mobil İmza
832
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
796
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
352
-
![ikon]()
Numara Engelleme
324
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.412
-
![ikon]()
Pin Kodu
26
-
![ikon]()
Platinum
1.056
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
637
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.254
-
![ikon]()
Sim Kart
2.758
-
![ikon]()
Superbox
3.967
-
![ikon]()
Şebeke
2.997
-
![ikon]()
Taahhüt
1.580
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.254
-
![ikon]()
TL Yükle
224
-
![ikon]()
Upcall
72
-
![ikon]()
Vınn
65
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.228
Yorumlar