to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay Antakya TOKİ bölgesinde yaklaşık 4 gündür Turkcell mobil interneti neredeyse kullanılamaz durumda. Hız o kadar düşük ki internet çok ağır çalışıyor, sağlıklı bir şekilde ne sosyal medyaya girebiliyoruz ne de temel internet işlemlerimizi yapabiliyoruz. Bu bölgedeki yüzlerce işçi aynı sorunu yaşıyor ve çoğumuz Turkcell kullanıcısıyız.
Durumu Turkcell müşteri hizmetlerine bildirmemize rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor. Çalışmak zorunda olan insanlar olarak iletişim ve internet bağlantısına gerçekten ihtiyacımız var.
Antakya TOKİ bölgesindeki baz istasyonlarının güçlendirilmesini, mobil internet altyapısının iyileştirilmesini ve bu sorunun acilen kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Turkcell hattımı Hatay Antakya Rüstem Tümer Paşa Caddesi civarında özellikle akşam saatlerinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır telefon çekmiyor, internet bağlantısı ya çok zayıf ya da tamamen gidiyor.
Bu sorun yüzünden hiçbir işlemimi yapamıyor, görüntülü konuşma dahil olmak üzere internet üzerinden yapmam gereken görüşme ve işlemleri gerçekleştiremiyorum. Hattım üzerinden sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de internete girebiliyorum. Şikayet metninde GSM numaramı 5xx *** ** ** şeklinde paylaşılmasını istiyorum.
Durumu Turkcell müşteri hizmetlerine ilettiğimde “biz yapamıyoruz” şeklinde bir yanıt aldım ve sorunla ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Bulunduğum bölgede çekim gücünün artırılması ve hattımı sorunsuz kullanabileceğim bir altyapı düzenlemesi yapılmasını talep ediyorum.
Deprem bölgesi Hatay ilinin Antakya ilçesine bağlı ekinci. Mahallesi'nde internet çekim hızı çok çok yavaş. Bölgemizde internet altyapısı mahvolduğu için herkes mobil veri ile internet sağlamaya çalışıyor fakat ne internetlerimiz ne de şebekelerimiz doğru düzgün çekmiyor. Ben ve çevrem ısrarla müşt...
Hatay D**** K****** TOKİ’lerinde yaklaşık 800 kişi çalışıyoruz ve neredeyse herkes Turkcell hattı kullanıyor. Buna rağmen bölgemizde hem Turkcell hattı hem de mobil internet çekmiyor; şebeke çok zayıf ve sadece bazı kısmi noktalarda çok düşük seviyede çekiyor. “Turkcell her yerde çeker” denmesine ra...
Hatay Antakya zülüflühan mahallesinde Turkcell mobil veri interneti hiç çekmiyor işlem yapamıyoruz bu baz istasyonu eksikliğinin giderilmesini talep ediyorum. Telefonlar hiç işlem görmüyor arama motorunda aratma yaptığımızda dakikalarca beklemek zorunda kalıyoruz. Deprem dolayısıyla aşırı yoğunluk v...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Hatay Antakya Gülderen Mahallesi’nde internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Uzun süredir, neredeyse her gün internet hızım çok düşük oluyor ve çoğu zaman birçok uygulama ya da site açılmıyor. Bu sorun sadece bende değil, çevremdeki diğer Turkcell ve Vodafone k...
Merhabalar, Turkcell operatörü kullanıcısıyım. Hatay Antakya Gülderen Mahallesi TOKİ konutlarında ikamet ediyorum. 2024 Aralık ayında bulunduğum muhite taşındım. Taşındığımdan beri evimin içinde ne internet ne de telefonum çekiyor. İlk zamanlarda sorunun baz istasyonundan kaynaklandığını ve en kısa ...
Yorumlar