Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Adı Kullanılarak Sahte Telsiz Ücreti İadesi Araması

7 Mayıs 22:07305

07.05.2026 tarihinde saat 19:47’de 0 (533*********39 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Turkcell adına arıyormuş gibi tanıtarak telsiz kullanım ücreti iadem olduğunu söyledi. Görüşme boyunca kullandığım bankaları, kredi kartı bilgilerimi sordu, 49.900 TL iadem olduğunu, bunun için açık limitli bir hesabım olması gerektiğini, bu nedenle kesinti olacağını söyleyerek hesaplarımdan kredi ve kredi kartı başvurusu yaptırmaya çalıştı.

Başta şüphelerim olduğu için, arayan kişi e-Devlet’ten numara sorgulaması yapabileceğimi, numarayı oradan kontrol edebileceğimi söyledi. Ancak e-Devlet numara sorgulamada sadece operatör bilgisinin görülebildiğini bildiğim için daha da şüphelendim ve herhangi bir zarar yaşamamak adına gerçek kart ve hesap bilgilerimi vermedim, görüşme boyunca bilerek yanlış bilgiler paylaştım. Hiçbir onay kodu, şifre ya da doğru hesap/kart bilgisi vermedim, herhangi bir işlem veya para çekimi gerçekleşmedi.

0 (533*********39 numaralı hattın Turkcell adı kullanılarak, “telsiz kullanım ücreti iadesi” söylemiyle hile girişiminde bulunduğunu, insanlardan banka ve kredi kartı bilgisi almaya çalıştığını belirtmek istiyorum. Bu numaranın ve benzeri hatların incelenmesini ve Turkcell adı kullanılarak yapılan bu tarz aramalar konusunda kullanıcıların bilgilendirilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

7 Mayıs 22:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

8 Mayıs 10:56

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

11 Mayıs 10:23

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

11 Mayıs 12:03

Değerli Müşterimiz, Sizi 11.05.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Adına Arayan Numara İle Yapılan Şüpheli İşlem

26 Kasım 2025 11:161.135

24 Kasım tarihinde 0 (536) 895 ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi, kendisini Turkcell müşteri hizmetleri görevlisi ...

Türkcell Taklidi Arama Ve Kart Bilgileri Çalınma Girişimi

3 Mayıs 19:09230

03.05.2026 tarihinde saat 18:22’de beni 0533********83 numaralı hattan arayarak Turkcell adına işlem yaptığını söyleyen ...

Video Şikayetler

Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell SatınAlma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri