Turkcell 60 GB Tarifesinde Fiyat Artışı Müşteriyi Hayal Kırıklığına Düşürdü

Turkcell faturalı hattımda en başından beri aynı 60 GB’lik tarifeyi kullanıyorum. Geçen yıl bu tarifeyi 12 ay boyunca aylık yaklaşık 400 TL olarak kullandım. Taahhüt sürem bitmesine 1 gün kala aylık ücretin 650 TL civarına çıktığını gördüm, şimdi ise herhangi bir ek talebim olmamasına rağmen aynı 60 GB’lik tarifeye 800 TL isteniyor.

Aynı kullanım için fiyatın bu kadar kısa süre içinde 400 TL’den 650 TL’ye, oradan da 800 TL’ye kadar yükselmesi bana haksız ve mantıksız geliyor. Uzun süredir Turkcell kullanmama rağmen taahhüt bitiminde bu kadar yüksek rakamlarla karşılaşmak ve daha makul bir teklif sunulmaması müşteri olarak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Turkcell’in aynı 60 GB’lik hattım için çok daha uygun ve avantajlı bir tarife teklifi sunmasını, fatura tutarımın makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.