to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'dan Turkcell'e Geçişte Kota Sorunu
Merhaba, ben kısa süre önce Türk Telekom'a geçtim ama memnun kalmadım o yüzden Turkcell'e tekrar geçiş yapmak istedim. Kaç tane bayiye gitsem kota yok kota yok deniliyor. Bir müşterinin senede 10 kere geçme hakkı varken benim ilk geçişimde neden böyle bir sorun oluştu? İnternetti bile düzgün kullanamıyorum. Geçiş yapmak istiyorum. Müşteri kotası mıdır nedir ilk defa duydum. Hiçte bilgi bulamadım. Bayilerden de net bir açıklama yapılmıyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Peki bekliyorum
Şikayet oluşturdum ama hala geri dönüşte bir bilgi alamıyorum. Türktelekomluyum ben şu anda kısa bir süre önce Turkcell'den geçmiştim memnun kalmadığımdan tekrar Turkcell'e geçiş yapacaktım fakat hangi bayiye gitsem kotamız yok diyor nasıl bir iş bu herkesin senede 10 kere geçme hakkı yok mu? Bilgilendirilmek istiyorum bu kota nedir ben neden geçiş yapamıyorum… hala bir dönüş alamadım sizlerden
