Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildiği Yanlış Bildirilen Kargo Ve Cevapsız Yardım Çağrısı

profile
08 Mart 13:34
200

17 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, içinde 12 adet havlu bulunan siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından kargoya verildi. Yaklaşık 15 gün boyunca kargonun gelmesini bekledim ve bu süre içinde birkaç kez Kolay Gelsin’i aradım. Her seferinde bana “yardımcı olacağız” denmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı.

5 Mart günü ise hiçbir şekilde elime ulaşmayan kargo için “teslim edilmiştir” şeklinde mesaj aldım. Bunun üzerine tekrar Kolay Gelsin’i aradım, yine yardımcı olacaklarını söylediler fakat sonrasında kimse geri dönüş yapmadı. Paketin kime, hangi adrese teslim edildiğini bilmiyorum, tamamen kaybolmuş ya da yanlış kişiye teslim edilmiş durumda. Hem ödediğim para boşa gitti hem de ürünlerime ulaşamıyorum.

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım bu süreçten dolayı son derece mağdur oldum ve bir daha bu firma ile çalışan hiçbir yerden alışveriş yapmak istemiyorum. Sipariş numaram 10974586008’dir. Kaybolan ya da yanlış kişiye teslim edilen kargomun akıbetinin net bir şekilde açıklanmasını, ürünlerimin tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim ücretin eksiksiz iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
Çiğdem
18 Şubat 17:47
175

Teslim Edilmeyen 13.000 TL’lik Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
05 Mart 11:35
276
1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildi Denilen Kargom Günlerdir Kayıp Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mertcan
16 Aralık 2025 18:16
244
teslim-edildi-denilen-kargom-gunlerdir-kayip-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

Kargo Kayboldu, Ücret İadesi Gecikiyor

profile
02 Mart 11:22
179
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve Çözümsüzlük Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Alican
11 Aralık 2025 14:44
292
Eksik Teslimat Ve Çözümsüzlük Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
eksik-teslimat-ve-cozumsuzluk-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri