Migros Et Ürününde Mavi Parçacıklar Sağlık Riski Ve Güven Sorunu

Migros Sanal Market üzerinden şu anda devam eden et reyonu indirimi kapsamında dün öğle saatlerinde 828541724 numaralı siparişimle 1 200 gram dana kıyma aldım. Bugün öğle saatlerinde kıymayı pide harcı yapmak için kullanırken, elimle kıymayı parçalama aşamasında etin içerisinden mavi renkli küçük parçacıklar çıktığını fark ettim. Birkaç tanesini elimle ayıklayabildim; ancak bunların küf mü yoksa başka bir kimyasal ya da ilaç kalıntısı mı olduğunu anlayamadım. Bu duruma ilişkin görseller elimde mevcuttur.

Kıymanın bir kısmını pide harcına kattığım için ürünün bütünlüğü bozuldu; sadece üstte kalan kısımdan numune alıp şikayet için ayırabildim, kalan kısmını da olduğu gibi dolaba kaldırdım. Bu eti çocuğuma ya da aileme asla yedirmem; şu an o kıymanın içinde tam olarak ne olduğunu bilmediğim için ciddi anlamda endişe duyuyorum. Dikkat etmeden benim gibi kaç vatandaşın bu ürünü tüketmiş olabileceğini düşünmek de ayrıca kaygı verici.

Firma ile görüştüğümde bana ücret iadesi yapabileceklerini söylediler; ancak bu yaşanan olayda sadece para iadesinin bir çözüm olduğuna inanmıyorum. Hem sağlığımız açısından risk taşıyan bir durum var, hem de yıllardır güvendiğim büyük bir firmaya karşı güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Ayrıca ürünün bütünlüğü bozulduğu için fiilen iade etmem de mümkün değil; iade edilse bile bu etin akıbetiyle ilgili de endişe taşıyorum.

Migros Sanal Market’ten, bu parti ürüne ilişkin detaylı bir inceleme yapılmasını, etin içinde çıkan mavi parçacıkların tam olarak ne olduğunun resmi olarak açıklanmasını, gerekli görülen tüm hijyen ve güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Maddi kaybımın karşılanmasının yanı sıra, bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alındığını da somut olarak bilmek istiyorum ve bu süreçte gerekli mercilere başvurarak yasal tüketici haklarımı sonuna kadar kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum.