to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında Trabzon Forum Turkcell mağazasından bir adet iPhone 11 satın aldım. Ürünün faturası o dönem bana e-posta olarak gönderildi ancak maillerim silindiği için fatura kayboldu ve şu anda cihaz satışını gerçekleştirebilmem için faturaya acil olarak ihtiyaç duyuyorum.
Bu nedenle mağazaya başvurarak faturamın tekrar gönderilmesini talep ettim. Mağaza yetkilileri konuyu muhasebeye ileteceklerini söylediler ancak muhasebe 2022 yılına ait olduğu için faturamı bulamadığını, arşive bakılması gerektiğini belirterek süreci uzatıyor. Bugün itibarıyla tekrar görüştüğümde de hâlâ net bir sonuç alamadım ve faturam tarafıma iletilmedi.
Cihaz satışını gerçekleştirmem faturanın teminine bağlı olduğu için bu gecikme beni mağdur ediyor. Trabzon Forum Turkcell mağazasından aldığım iPhone 11’e ait faturamın arşivden bulunarak en kısa sürede e-posta yoluyla veya farklı bir şekilde tarafıma iletilmesini, sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
2021 yılında Osmangazi Kent Meydanı Turkcell mağazasından satın aldığım iPhone 11'in faturasını kaybettim. Cihazı satmak istediğim için tekrar faturaya ihtiyacım var. Müşteri numaram: 0 (531*********84. Şu ana kadar bu konuda herhangi bir başvurum olmadı, satış kararı alınca faturamı bulamadığımı fa...
29 Kasım 2024 tarihinde saat 21.16’da Viaport Marina Tuzla Turkcell şubesinden iPhone 13 cihazı satın aldım. Satın alma işlemine ait dekontum mevcut olmasına rağmen, üzerinden neredeyse bir yıl geçmesine rağmen faturam tarafıma gönderilmedi. Faturamı talep etmek için şubeyle ve müşteri hizmetleriyl...
Turkcell mağaza com. Dan 09.05.2022 tarihinde 5.499.00lira bedelle satın aldığım ürünün faturası ürünle beraber gelmedi. Ürünüm şimdi arızalı faturam olmadığı için serviste yaptıramıyorum. Sipariş numaram olmadığı için yardımcı olunmuyor mümkünse faturamın bana gönderilmesini rica ediyorum
Merhaba, 01.05.2022 tarihinde A**** İ***** Turkcell Bayisinde Apple 11 cihaz satın aldım fakat faturasına ulaşamıyorum. Kredi kart slipim duruyor. Bayiyi aradığım zaman bayi Turkcell'den Vodafone bayiliğine geçtiğini söylüyor ve faturama ulaşamıyorum. Sizden faturamı talep ediyorum. Sizden ricam en...
13.03.2023 tarihinde Ankara Taurus Turkcell şubesinden fatura üzerine 1 adet iPhone 11 Black 64 GB aldım. Faturamın mail ile gönderileceğini söylediler. Aradan aylar geçmesine rağmen faturam gönderilmedi. Birkaç defa gidip görüştüm göndereceklerini söylediler fakat yine de göndermediler.
Yorumlar