Turkcell Teslim Edilmeyen Hat İçin Acil Açılış Talebi

Erhn · 2025-12-26T19:07:45+03:00

Turkcell üzerinden 5376****61 numaralı telefon için internet sitesi üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım. Başvuruyu 21’inde, pazar günü gerçekleştirdim ve aradan 5 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, hattın 2 gündür dağıtımda olduğu söyleniyor ancak buna rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Hat elime ulaşmadığı için hat açılışı da yapılamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Hattımın bir an önce adresime teslim edilmesini ve gerekli hat açılış işlemlerinin tamamlanmasını talep ediyorum.

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Erhn

Hat hala gelmedi yazıklar olsun...

Erhn

Hat gelmedi hala...

Erhn

15 gün oldu hattan haber yok

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 no'lu hattan 07.01.2026 13:54' te aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Sizi 07.01.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Turkcell Faturalı Hat Teslimatında Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Ümit

Turkcell

263

15 gün önce Turkcell online işlemler üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 18667031236. Hattım ev adresime teslim edilecekti ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “transferde” olarak görünüyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım...

1 Destek

Numara Taşıma Sonrası Hattım Günlerdir Teslim Edilmedi, Geri Dönüş Alamıyorum

Feyzi

Turkcell

1.103

25 Ağustos'ta başlattığım numara taşıma işlemi kapsamında Turkcell hattımın aynı gün teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak uzun süre bekledim, kayıt oluşturdum ve ayrıca Turkcell’in ken...

Turkcell Faturalı Hat Başvurusu Sonrası Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Atilla

Turkcell

261

22 Kasım’da Turkcell’den yeni faturalı hat başvurusunda bulundum ancak hattım bir türlü teslim edilmedi. Kurye hiçbir şekilde gelmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni ilgili birime aktaracaklarını söyleyip yaklaşık 1 saat hatta beklettiler fakat buna ra...

Teslim Edilmemiş Faturasız Hat Ve Çözülmeyen Başvuru Sorunu

Eren

Turkcell

321

Turkcell’den faturasız hat başvurusu yaptım ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. Ancak sistemde hattım teslim edilmiş olarak gözüküyor olmasına rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu durum 2 gün önce gerçekleşti ve halen çözülmedi. Başvurumun dağıtım numarası: 18796293145. Hen...

Turkcellden Sim Kart Teslimatı Yapılmıyor Mağduriyetim Sürüyor

Erkan

Turkcell

829

01.12.2025 tarihinde Turkcell’e numara taşıma talebinde bulunarak faturalı hat başvurusu yaptım. Ancak o günden bu yana yeni sim kartım tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez kayıt oluşturdum ve ayrıca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kayıt açıldığını, dönüş yapılacağını söylediler fakat ne...