to read complaints and reviews, or file yours.
8’inde saat 15.30 civarında Gardırop uygulaması üzerinden yaklaşık 1.874 TL tutarında bir alet çantası siparişi verdim. ...Ürün açıklamasında ve sipariş sayfasında siparişin 3 gün içinde kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş nu
6'sında internet üzerinden Turkcell’e hat geçiş başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne hat geçişim tamamlan...dı ne de yeni hattım kargoya verildi; tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, dalga geçer gibi sadece “Kurye şirketine bild
Gardırop uygulaması üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken, “exstrayapımarket” adlı satıcıdan son derece saygısız ve hak...aret içeren mesajlar aldım. Bugün bir ürüne teklif verdikten sonra satıcı bana, “Cebinde paran yok, matkap almaya çalışıyorsun ha. Sen git, cebinde paran olsun, çulsuz.” şeklinde a
"Öncelikle yaşadığım sorunların özverili bir şekilde Tuğçe hanım tarafından anlaşılıp dinlenmesi ve bana yaptığı empati ve çözüm odaklı harcadığı bütün emeklere teşekkür ederim ona çok teşekkür ediyorum ama firmanın eksikleri ve çözümü bu kadar uzatmadan mağdur etmeden kolayca çözümü ulaştırılmasını isterim ama ama firmanın biraz daha dikkati ve personelin Tuğçe Hanım özverisini sahip olunca bu mağduriyetlerin yaşanmayacağına eminim tekrar teşekkür eder Tuğçe hanıma firmanın da daha üzerine olmasını isterim"
GET mobil'den yenilenmiş telefon aldım. Ödeme kısmında yaşadığım sorunları ...müşteri hizmetlerine anlatmama rağmen hiçbir çözüm bulmadan baştan savdılar
Gardırop uygulamasından iki farklı satıcıdan birer ürün aldım. Ürünler 3 iş günü içinde kargoya verilmedi. Satıcılar lak...ayıt ve cevap bile vermiyor. Gardırop uygulamasında ise muhatap bulmak mümkün değil. Saçma sapan bir canlı destek koymuşlar. Hiçbir işe yaramıyor. Sorun çözmeye hiçbir yardımı yok.
22 Aralık’ta Turkcell’e online numara taşıma başvurusu yaptım; ancak aradan günler geçmesine rağmen hat, kurye tarafında...n bir türlü teslim edilmediği için operatöre geçişim tamamlanmadı. Yaklaşık 10 gündür kurye, evde olduğum halde “adreste yoktunuz, teslim edemedik” şeklinde gerçeği yansıtmayan bil
