8’inde saat 15.30 civarında Gardırop uygulaması üzerinden yaklaşık 1.874 TL tutarında bir alet çantası siparişi verdim. ...Ürün açıklamasında ve sipariş sayfasında siparişin 3 gün içinde kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş nu...
6'sında internet üzerinden Turkcell’e hat geçiş başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne hat geçişim tamamlan...dı ne de yeni hattım kargoya verildi; tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, dalga geçer gibi sadece “Kurye şirketine bild...
Gardırop uygulamasından iki farklı satıcıdan birer ürün aldım. Ürünler 3 iş günü içinde kargoya verilmedi. Satıcılar lak...ayıt ve cevap bile vermiyor. Gardırop uygulamasında ise muhatap bulmak mümkün değil. Saçma sapan bir canlı destek koymuşlar. Hiçbir işe yaramıyor. Sorun çözmeye hiçbir yardımı yok....
22 Aralık’ta Turkcell’e online numara taşıma başvurusu yaptım; ancak aradan günler geçmesine rağmen hat, kurye tarafında...n bir türlü teslim edilmediği için operatöre geçişim tamamlanmadı. Yaklaşık 10 gündür kurye, evde olduğum halde “adreste yoktunuz, teslim edemedik” şeklinde gerçeği yansıtmayan bil...