Telefonuma İzinsiz Ulaşım Ve Kişisel Verilerimin Paylaşılması
10.09.2026 tarihinde saat 15.40 civarında 0 (216) 217 55 58 numaralı hattan arandım. Arayan kişi hattımın bir şirkete bağlı olduğunu, bu nedenle birkaç soru sorması gerektiğini söyleyerek kendini tanıttı ve şirket adını “Ege” ile başlayan bir isim olarak ifade etti. Önce bir soru yöneltti, bilmediğimi söyleyince bu kez bana D**** G**** (soyadını tam hatırlamıyorum) olup olmadığımı, hattımın şirket hattı olarak gözüktüğünü söyledi.
Ben de daha önce de farklı kişiler tarafından yine “D****” olarak arandığımı, ancak böyle bir kişi olmadığını ve hattın bana ait olduğunu belirttim. Arayan kişi bunun üzerine kendi ekranında bu şekilde göründüğünü söyleyerek müşteri hizmetlerini aramamı önerdi. Ardından Turkcell’e giderek hattımla ilgili böyle bir şirket ya da farklı bir kayıt olup olmadığını sordum, ancak sistemlerinde bu yönde herhangi bir kayıt bulunmadığı söylendi. İnternetten bu numarayı araştırdığımda ise farklı kişilerin de benzer şekilde, farklı bahanelerle arandığını gördüm.
Bu nedenle numaramın ve ses kaydımın üçüncü kişilerle paylaşılmasından, iznim olmadan herhangi bir işlemde veya hile girişiminde kullanılmasından ciddi endişe duyuyorum. Bu numara üzerinden benim adıma ya da hattımla ilişkilendirilerek yapılabilecek hiçbir işlem, talep veya beyanı kesinlikle kabul etmiyorum ve sorumluluk da üstlenmiyorum.
Gereğinin yapılarak bu numara ve aramayı gerçekleştiren kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, numaramın ve kişisel verilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını ve iznim dışında hiçbir şekilde kullanılmamasını, gerekirse bu numaranın ilgili kurumlara bildirilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 15.09.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Aynı numara aramaya devam ediyor ilgilenmenizi istiyorum















