Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefonuma İzinsiz Ulaşım Ve Kişisel Verilerimin Paylaşılması

5

10.09.2026 tarihinde saat 15.40 civarında 0 (216) 217 55 58 numaralı hattan arandım. Arayan kişi hattımın bir şirkete bağlı olduğunu, bu nedenle birkaç soru sorması gerektiğini söyleyerek kendini tanıttı ve şirket adını “Ege” ile başlayan bir isim olarak ifade etti. Önce bir soru yöneltti, bilmediğimi söyleyince bu kez bana D**** G**** (soyadını tam hatırlamıyorum) olup olmadığımı, hattımın şirket hattı olarak gözüktüğünü söyledi.

Ben de daha önce de farklı kişiler tarafından yine “D****” olarak arandığımı, ancak böyle bir kişi olmadığını ve hattın bana ait olduğunu belirttim. Arayan kişi bunun üzerine kendi ekranında bu şekilde göründüğünü söyleyerek müşteri hizmetlerini aramamı önerdi. Ardından Turkcell’e giderek hattımla ilgili böyle bir şirket ya da farklı bir kayıt olup olmadığını sordum, ancak sistemlerinde bu yönde herhangi bir kayıt bulunmadığı söylendi. İnternetten bu numarayı araştırdığımda ise farklı kişilerin de benzer şekilde, farklı bahanelerle arandığını gördüm.

Bu nedenle numaramın ve ses kaydımın üçüncü kişilerle paylaşılmasından, iznim olmadan herhangi bir işlemde veya hile girişiminde kullanılmasından ciddi endişe duyuyorum. Bu numara üzerinden benim adıma ya da hattımla ilişkilendirilerek yapılabilecek hiçbir işlem, talep veya beyanı kesinlikle kabul etmiyorum ve sorumluluk da üstlenmiyorum.

Gereğinin yapılarak bu numara ve aramayı gerçekleştiren kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, numaramın ve kişisel verilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını ve iznim dışında hiçbir şekilde kullanılmamasını, gerekirse bu numaranın ilgili kurumlara bildirilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

10 Eylül 18:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kayseri OSB 16. Cadde'de Süregelen Turkcell Çekim Problemi

724

Kayseri Melikgazi Organize Sanayi Bölgesi 16. Cadde’de yer alan tek katlı fabrikada uzun süredir Turkcell çekim sorunu y...

Turkcell Altı Gün Şebekesiz Kalan Köylüler İçin Acil Altyapı Çözümü Talebi

341

Turkcell faturalı hattımla son 6 gündür Şırnak ili Beytüşşebap ilçesinin Pirinçli, Kavaklı, Akçayol, Boğazören ve Koyuno...

Sultangazi Mahallesinde Şebeke Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi

664

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır İstanbul Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi çevresinde ciddi şebeke sorunu yaşıy...

Turkcell Hatam Telefonumda Sinyal Alınamıyor Acil Çözüm İstiyorum

661

Turkcell hattımı kullandığım cep telefonumu yurt dışından aldım. BTK’nın yeni yılda getireceği tek pasaporta iki cihaz k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Şebeke Çekmiyor!

Turkcell ŞebekeÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Turkcell'le Bağlanamama Hayata! Yalan Çekim Gücü!

Turkcell'leBağlanamama Hayata! Yalan Çekim Gücü!

Profil fotoğrafı
Serkan
Turkcell Şebeke Sorununun Çözülmemesi

Turkcell ŞebekeSorununun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Veysi
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri