Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tekrarlanan Yanlış Aramalar Ve Çözülmeyen Şikayet

İrem
27 Ocak 12:26230
İrem'in Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim

Turkcell'den birkaç ay önce aranmaya başladım. Aradıklarında Ankara'dan kuaförler birliğinden G** hanım mı diyorlar ben her seferinde ben olmadığımı söylüyorum. Hani ne Ankaralıyım ne de kuaförüm. Ama bu ay arama sıklıklarını arttırdılar. Bu ay dört kere falan arandım. Geçen hafta aradılar güzelce anlattım ben olmadığımı ve rahatsız olduğumu anlamadılar. Dün aradılar kızdım açıkçası biraz. Ben değilim sürekli not aldık diyorsunuz ama not aldığınız düzelttiğiniz yok dedim tamam çok pardon hemen düzeltiyoruz dediler. Bugün yine aradılar. Güzel dilden anlamayacak mısınız yeter be önemli bir şey diye açıyorum hiç alakam olmayan bir şey çıkıyor bıktım sizi dava etmek istemiyorum. +905*******32 arayan da bu numara

27 Ocak 12:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Ocak 12:55

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Ocak 13:15

Değerli Müşterimiz, 29.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

İrem
İrem
29 Ocak 13:34

İlginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Müşteri Hizmetleri Vakası

Eda
22 Nisan 2024 13:182.961

15Nisan Çarşamba 20.21 de 0532*****55 numarası tarafından arandım bu 1hafta bu şekilde devam etti müsait olamadığım için...

Yanlış Kişiye Sürekli Arama: Turkcell'den Yılmadan Aranıyorum

Esat
8 Temmuz 2025 12:24579

İsmim S**** E*** M******, telefon numarası da bana ait. Ancak Turkcell 0532**32 00 00 numarasından her gün düzenli olara...

1

Sürekli Aramalar ve Çözülmeyen Sorunlar

Nergis
Nergis
Turkcell
2 Eylül 2024 12:061.604

532 numara ile Turkcell tarafından belirli dönemlerde günde defalarca olmak üzere aranmaktayım. Bakın fotoğrafta saat 11...

Sürekli Aramalar ve Çözülmeyen Sorunlar

Turkcell Yanlış Kişiye Yapılan Sürekli Aramalar Hakkında Şikayet

Mehmet
Mehmet
Turkcell
21 Haziran 2024 10:08368

Sürekli alakasız bir şekilde başka birisi adına Turkcell'den aranıp rahatsız ediliyorum. Günde en az 3-4 kere ve 2 aydan...

1

Turkcell Yeni Numara Saçmalığı

Oğuzhan
Oğuzhan
Turkcell
28 Şubat 2024 23:241.836

Turkcell den yeni hat aldım. Verdikleri numarayı sürekli birileri arayıp bana G***** naber gibi cümleler kuruyorlar ve s...

1 Destek

Video Şikayetler

Turkcell Uygulamasının Büyük Sorunu!

TurkcellUygulamasının Büyük Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Turkcell Bozuk - Hatalı Cihaz!

Turkcell Bozuk -Hatalı Cihaz!

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Sosyal Destek Engelli İndiriminden Faydalanamıyorum!

Turkcell SosyalDestek Engelli İndiriminden Faydalanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kemal

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri