to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Büyük Festival 40GB tarifesini yaklaşık 320 TL’ye kullanıyordum. Sözleşmemin bitmesine 40 gün kala bana sunulan en uygun teklifin 450 TL olması beni oldukça şaşırttı. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle Konya Çumra’dan birkaç kez görüştüm, ancak herhangi bir çözüm ya da yardımcı olma çabası göremedim.
Ekstra bir fatura ya da ödeme problemim yok, sadece tarifemin fiyatının bu kadar yükselmesi ve bana eski fiyatıma yakın bir teklif sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sözleşmem 19 Kasım’da sona erecek. Eğer eski faturama yakın bir teklif sunulmazsa son ayımda Vodafone’a geçmeyi düşünüyorum. Bu konuda net bir bilgi ve makul bir teklif bekliyorum.
Konuya en kısa sürede çözüm bulunmasını rica ediyorum.
Turkcell’de Büyük Festival 60GB paketini kullanmak istedim ve normalde 390 TL olarak anlaştığım halde her ay 420 TL ödeme yapıyorum. Ayrıca faturama 30 TL ek ücret de yansıtıldı. Yakın fiyatlı bir paket sunulmadığı için maksi Pro 70GB pakete geçmek istedim. Ancak hem bannerda hem de tekliflerde gözü...
Turkcell’den Büyük Festival 40 GB paketini taahhütlü olarak 347 TL’ye kullanıyordum, fakat taahhüt sürem biter bitmez aylık ücretim 450 TL’ye yükseldi. Fiyatlardaki bu hızlı ve fahiş artıştan dolayı rahatsızım. Paket süresince internetin çekim kalitesi özellikle deprem zamanlarında ciddi şekilde düş...
Turkcell faturalı hattımda Büyük Festival 60 GB Paket kullanıyorum. Taahhüdüm 9 Kasım 2025’te sona erecek. Mevcut paketim için şu anda 390 TL ödüyorum. Taahhüt bitimine yaklaşınca yeni paket tekliflerini incelediğimde, bana sunulan en uygun teklifin 550 TL olduğunu gördüm ve başka bir seçenek sunulm...
Turkcell faturalı hattımda “Altın Festival 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık 335 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı. Turkcell uygulaması üzerinden bana sunulan yeni tekliflerde ise aynı paket için 470 TL gibi çok yüksek bir fiyat ile karşılaştım. Bu rakam, mevcut ödediğim tutarın ne...
Yaklaşık 1 aydır Turkcell’de kullandığım Büyük Festival 40 GB tarifemin taahhüdü sona ermek üzere. Her ay 346,60 TL ödüyorum ve 7 gün sonra taahhüdüm bitecek. Devam etmek istememe rağmen bana benzer GB hakkı olan ve daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmuyor, hatta seçenek dahi gösterilmiyor. Sunulan ...
Yorumlar