Turkcell Taahhüt Bitimi Sonrası Fahiş Fiyat Artışıyla Karşılaştım, Çözüm Bekliyorum

Resul · 2025-09-18T15:08:03+03:00

Turkcell faturalı hattımda “Altın Festival 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık 335 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı. Turkcell uygulaması üzerinden bana sunulan yeni tekliflerde ise aynı paket için 470 TL gibi çok yüksek bir fiyat ile karşılaştım. Bu rakam, mevcut ödediğim tutarın neredeyse 1,5 katı ve bütçemi oldukça zorluyor. Daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmazsa, başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşünüyorum. Mevcut müşterilerinize daha avantajlı teklifler sunmanızı ve uygun fiyatlı bir tarife ile devam etmek istediğimi belirtmek isterim. Konuya hızlıca çözüm bulmanızı rica ediyorum.

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Merhaba Resul Bey, 18.09.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Tarife Yenilemede Yüksek Zam Ve Alternatifsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Tubanur

Turkcell

2.064

Turkcell faturalı hattımda yaklaşık bir aydır ciddi bir fiyat artışıyla karşı karşıyayım. Daha önce “Büyük Festival 60 GB” isimli tarifemi 390 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte, gençlere özel fırsat olarak sunulan bu tarife 540 TL’ye yükseltildi ve daha uygun bir alternatif de sun...

tarife-yenilemede-yuksek-zam-ve-alternatifsizlik-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

tarife-yenilemede-yuksek-zam-ve-alternatifsizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Engelli İndirimi Ve Sadakat Avantajı Olmadan Fahiş Fiyatlı Tarife Teklifi

Muhammed

Turkcell

587

Turkcell hattımda uzun süredir “Altın Festival 20 GB” tarifesini kullanıyordum. Kontratım yeni bitti ve yeni sunulan kontratta fiyatın ciddi şekilde arttığını gördüm. Önceki kontratımda aylık 230 TL öderken, şimdi aynı tarife için 360 TL fiyat sunuluyor. Müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ...

Turkcell'den Adil Olmayan Fiyat Farkı

Saffet

Turkcell

103

Merhaba, Sevgili Turkcell ile 2-3 ay önce hattımı taşıyarak Favorim20 kampanyasıyla 465₺ tutarında fatura üzerinden anlaşma sağladım. Bugün reklamlarda gördüklerimden sonra şoke oldum. Festival 20 paketlerinde 235₺ rakamı ile yeni hattını taşıyan bireylere 1 sene boyunca bu fiyattan söz veriyor! Be...

1 Destek

Fiyat Artışı Ve Hızlı İnternet Tükenmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Edanur

Turkcell

601

Turkcell müşterisi olarak şu anda Altın Festival 40 GB paketini kullanıyorum. Taahhüt yenileme sürem yaklaşırken, mevcut paketimin fiyatı 410 TL iken bana geçiş yapabileceğim Dolu Maxi 40 GB paketi 660 TL’ye sunuluyor. Bu fiyat artışını kabul etmiyorum; üstelik internetim rakip operatörlere kıyasla ...

fiyat-artisi-ve-hizli-internet-tukenmesi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

Tarife Fiyat Farkı Ve Memnuniyetsizlik

Özkan

Turkcell

2.338

Merhaba,18 Kasım günü hattımı Turkcell tarifelerinde kampanyaları inceleyerek geçiş yaptım. Altın Festival 20 GB 310 TL tarifesini seçerek, 21 Kasım da hattım aktif oldu ve taktım. Aynı tarifeler duruyorsa yakınlarıma da tavsiye edeyim diye baktığımda, aynı içerikteki 20 GB İnternet, 1000 dakika vb....