Bilgehan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhüt Bitiminde Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Bulunamaması
Bilgehan
29 Ekim 2025 00:34
538"Turkcell'e teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü
Tarife Ücretlerindeki Fahiş Artış Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Mağdur Ediyor
Mustafa
13 Ağustos 2025 15:33
350Turkcell faturalı hattım için geçtiğimiz yıl taahhüt yenilemeden önce aylık 235 TL fatura ödüyordum. Taahhüt yenileme sırasında, yıllık enflasyon %70 civarında olmasına rağmen yeni tarife ücretim 2,5 kat artarak 650 TL’ye yükseltildi. Bu yıl ise enflasyon %40 civarındayken, yeni tarife %60 artışla 1040 TL olarak sunuldu.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı ve “işinize gelirse” şeklinde bir yaklaşımla karşılaştım. Sadece tarife ücretindeki bu yüksek artıştan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Daha uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Hattıma ait numara: 506... 1967.
Benzer Şikayetler
Kadir sonuçtan hiç memnun değil
Taahhüt Sonrası Fatura Artışının Yüksekliği Ve Çözüm Talebi
Kadir
23 Ağustos 2025 14:59
201Turkcell faturalı hattım için taahhüt sürem bitmek üzere. Şu an 321 TL olan faturamın, aynı hizmet şartlarında gelecek aydan itibaren 580 TL'ye çıkacağı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mevcut şartlarda bu fiyatı teklif ettiklerini belirttiler. Ancak, benzer hizmeti kullanmaya devam e...
1 Destek
Reşat sonuçtan hiç memnun değil
Taahhüt Yenilemede Yüksek Zam Ve Çözüm Sunulmaması Müşteriyi Mağdur Ediyor
Reşat
10 Eylül 2025 11:58
549Turkcell faturalı hattım için yeni taahhüt teklifinde bulunuldu. Mevcut ödediğim ücret 670 TL iken, yeni teklif edilen tutar 940 TL olarak iletildi. Bu teklif hem SMS yoluyla hem de müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 3 aydır tarafıma bildiriliyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca g...
İdris sonuçtan hiç memnun değil
Mevcut Abonelere Yüksek Zam Ve Adaletsiz Kampanya Koşulları
İdris
10 Eylül 2025 14:25
650Turkcell hattımın taahhüt yenileme döneminde, her yıl olduğu gibi bu yıl da fahiş bir fiyat artışıyla karşılaştım. Şu anda kullandığım pakete 360 TL ödüyorken, yeni taahhüt için 520 TL teklif edildi. Özellikle mevcut abonelere yapılan yüksek zamlar, yeni gelen abonelere sunulan neredeyse yarı fiyatı...
Banu sonuçtan hiç memnun değil
Turkcell Faturalarındaki Yüksek Fiyatlar Ve İndirim Yapılmaması Can Sıkıyor
Banu
15 Ağustos 2025 17:49
5560533*****65 numaralı faturalı Turkcell hattımda, bugüne kadar faturam genellikle 1000 TL civarında olmasına rağmen her ay 1500-2000 TL’den aşağı fatura ödemedim. Şu anda taahhüdüm bitmek üzere ve bana sunulan yeni paket fiyatları da oldukça yüksek ve gereksiz pahalı. Uzun süredir Turkcell müşterisi ...
1755269424952.e774a873-b128-41cf-acfb-fcaef4969534.jpg
1755269423733.f03c0f3a-3a41-4620-996c-127e11b7b44e.jpg
Turkcell Kategorileri
-
![ikon]()
Araç Takip
95
-
![ikon]()
Askercell
425
-
![ikon]()
Avans TL
56
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.920
-
![ikon]()
Çocuk Hattı
264
-
![ikon]()
Dijital Servisler
1.016
-
![ikon]()
eSIM
1.142
-
![ikon]()
Fatura
17.105
-
![ikon]()
Faturalı Paketler
3.512
-
![ikon]()
Faturasız Paketler
668
-
![ikon]()
Gnctrkcll
978
-
![ikon]()
Hat Aktivasyonu
642
-
![ikon]()
Hat Devir
843
-
![ikon]()
Hat Kapatma
810
-
![ikon]()
Hat Kısıtlama
736
-
![ikon]()
Hesap
3.454
-
![ikon]()
Hız Testi
254
-
![ikon]()
İnternet
10.308
-
![ikon]()
Kampanya
1.619
-
![ikon]()
Kamu Tarifeleri
99
-
![ikon]()
Kontör
153
-
![ikon]()
Mobil İmza
832
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
797
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
351
-
![ikon]()
Numara Engelleme
333
-
![ikon]()
Numara Taşıma
3.412
-
![ikon]()
Pin Kodu
27
-
![ikon]()
Platinum
1.055
-
![ikon]()
Puk Kodu
25
-
![ikon]()
Rahat Paketler
640
-
![ikon]()
Salla Kazan
1.253
-
![ikon]()
Sim Kart
2.754
-
![ikon]()
Superbox
3.974
-
![ikon]()
Şebeke
2.990
-
![ikon]()
Taahhüt
1.572
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
1.253
-
![ikon]()
TL Yükle
224
-
![ikon]()
Upcall
72
-
![ikon]()
Vınn
65
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
2.228
Yorumlar