Turkcell talep iptal

Turkcell One Premium paketini 14.06.2026 tarihinde satın aldım. Netflix, Youtube.com, Amazon ve Prime üzerinden aktivasy...onlarımı yaptım. Bugün ise Youtube.com Premium aile üyeliğimin kendiliğinden bireysel üyeliğe döndüğünü fark ettim. Durumu öğrenmek için Turkcell çağrı merkezini aradığımda, siste...

19 Nisan 2026 tarihinde, yüksek fiyat politikası ve faturaların yeterince şeffaf olmaması nedeniyle hattımı Turkcell’den... Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Hattımı taşıma sebebim, Turkcell’in sürekli artan fahiş paket ücretleri ve ödediğim tutarların neye istinaden oluştuğunun net şekil...

Turkcell hattımın devri sırasında mağazada tamamen bilgisiz bırakılarak mağdur edildim. Bugün Örnek Mahallesi’indeki Tur...kcell mağazasında hattımı devraldım. İşlem sırasında özellikle herhangi bir ek ücret veya paket değişikliği olup olmadığını sordum, “Herhangi bir değişiklik yok, hattı normal kulla...

Turkcell bireysel hattım için Temmuz 2026 dönemine ait faturamda, yaklaşık ...400 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Oysa ki A...

Turkcell faturalı Festival 40 tarifesi kullanıcısıyım. Suudi Arabistan’a yaptığım kısa süreli ziyaret sonrasında gelen f...aturamı incelediğimde, 1.616 TL tutarında olağanüstü yüksek bir borç gördüm. Yurt dışına çıkmadan önce oradan hat alıp onu kullandım, kendi Turkcell hattımı ise neredeyse hiç kulla...

Turkcell faturalı hattım 531*****32 için yaşadığım haksız ücretlendirme konusunda bilgi vermek istiyorum. Taahhüdümün bi...tişiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerinizi aradığımda, taahhüt sürem sona erdiğinde paketimin de biteceği ve herhangi bir yeni pakete otomatik olarak dahil edilmeyeceğim açıkça t...

Turkcell Superbox aboneliğim için yaklaşık bir buçuk aydır Zonguldak Ereğli Yunuslu Köyü Yakalar Mahallesi’ndeki adresim...de ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternet hızım ve çekim kalitesi o kadar düştü ki neredeyse hiç kullanım yapamıyorum, hizmetten faydalanamıyorum. Bu durum üzerine Turkcell müşter...

Turkcell hattıma Temmuz ayı faturasında, hiçbir şekilde internet kullanmadığım ve fatura detaylarımda da görünmeyen bir ...internet kullanımı için 130 TL “internet paket aşımı” ücreti yansıtıldığını fark ettim. Fatura detayına girdiğimde, 0 TL olanlar dışında hiçbir internet kullanımı görünmemesine rağ...

Turkcell faturalı hattıma Haziran 2026 dönemine ait faturamda, bilgim ve onayım dışında “tyg Avantaj 1 gün” isimli bir h...izmet tanımlandığını ve bu kapsamda yaklaşık 400 TL civarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmet için tarafımdan herhangi bir onay alınmadı, ne SMS ile ne arama yoluyla ne ...

Turkcell faturalı hattım için Temmuz 2026 dönemine ait faturamda, kullanmadığım halde ve haberim olmadan yapılan ciddi b...ir fiyat artışıyla karşılaştım. Kampanyam bittiğine dair tarafıma öncesinde herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadı, sadece fatura kesildikten sonra yüksek tutarla dur...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell hattımın yasal sahibiyim. Cezaevinde tutuklu ol...duğum dönemde faturamı zamanında ödeyemediğim için hatta gecikme oluştu. Te...

Turkcell hattımda uzun süredir kullandığım Mega+ Bol 20 GB paketimin kontra...t bitiş tarihi sistemde 10 Temmuz olarak görünmesine rağmen, kontratın üzer...

Turkcell hattım, faturam geciktiği için 07.07.2026 tarihinde sistem üzerinden kapatıldı. Faturamı ödedikten sonra hattım... tekrar açıldığında, hiçbir emek veya ekip hizmeti verilmediği halde “hat kapama–açma ücreti” adı altında hattımdan 212 TL tahsil edildi. Bu ücreti tamamen haksız ve modern soygun...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 11 Temmuz günü Dereköy sınır kapısında, henüz Bulgaristan sınırına geçmeden, Türki...ye tarafında araç kuyruğunda beklerken hattıma haksız bir şekilde yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Yaklaşık saat 03.05 civarında kuyruğa girdim ve hâlâ Türk tarafında beklerke...

30.06.2025 tarihinde 5327****79 numaralı faturalı hattım için 20 GB’lik, 12 ay taahhütlü bir sözleşme yaptım ve aylık fa...turam yaklaşık 306 TL olarak gelmekteydi. 26.06.2026 tarihinde ise yine aynı hat için internet üzerinden bu kez 30 GB ve 400 TL bedelli yeni bir taahhüt yenilemesi yaptım. Bu sözle...

Turkcell hattıma Temmuz 2026 döneminden bu yana her ay 69,90 TL tutarında, ne olduğunu bilmediğim bir üyelik ücreti yans...ıtıldığını fark ettim. Fatura detaylarımda Play Store ve benzeri kalemler görünüyor ancak hangi uygulama veya servise ait olduğu açıkça belirtilmediği için bu üyeliğin neye ait old...

5 Temmuz’da Turkcell faturalı ve taahhütlü hatta geçiş yaptım. Geçiş işlemi sırasında özellikle ve defalarca fatura kesi...m tarihim için her ayın 10’u olmasını talep ettim ve buna göre onay verdim. Ancak 11 Temmuz sabahı hattıma fatura kesim tarihimin bundan sonra her ayın 20’si olacağına dair SMS ge...

Turkcell hattım için yaklaşık bir ay önce taahhüt yeniledim ve aylık fatura...mın 450 TL civarında olacağı bilgisi verildi. Ancak gelen son faturam 877 T...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın aylık ödemesi taahhüt kapsamında yaklaşık 255 TL civarındaydı. Temmuz ayı... faturam ise hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan 727 TL olarak kesildi. Taahhüdümün bitmesi durumunda en fazla yüzde 25 civarında bir artış olacağını bilirken, faturamda yüzde 3...

Turkcell Superbox kurumsal hattım ile ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 534 *******45 numaralı... data hattını bir süre önce aldım ancak hattı aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır iptal işlemini yaptıramıyor, kullanmadığım hizmet için fatura ödemek zorunda ...