to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanmaktayım. Hattımda Dev 20 GB paketi tanımlıydı ve taahhüt sürem bittikten sonra “Dev... Devam” şeklinde bir tanımlama yapılmış. Bu süreçte Turkcell paketlerini uygulama üzerinden incelerken tekrar Dev 20 GB paketine denk geldim ve 680 TL olarak görünüyordu. Ardından
2 gün önce Çanakkale Merkez’deki bir Turkcell bayisinden yeni hat kampanyası kapsamında 60 GB’lik bir tarife için 420₺ f...iyat teklifi aldım. Bayideki personel, bu işlemi müşteri hizmetleri üzerinden de yapabileceğimi belirtti. Eve geldikten sonra müşteri temsilcisini aradığımda ise önce 420₺ fiyatı t
Araç Takip89
Askercell428
Avans TL57
Cayma Bedeli2.846
Çocuk Hattı270
Dijital Servisler1.061
eSIM1.207
Fatura16.400
Faturalı Paketler3.641
Faturasız Paketler694
Gnctrkcll901Hat Aktivasyonu688
Hat Devir864
Hat Kapatma848Hat Kısıtlama743
Hesap3.303
Hız Testi280
İnternet10.365
Kampanya1.829
Kamu Tarifeleri101
Kontör141
Mobil İmza859
Mobil Ödeme737
Numara Değiştirme359
Numara Engelleme347
Numara Taşıma3.345
Pin Kodu29Platinum977
Puk Kodu25
Rahat Paketler571
Salla Kazan1.178
Sim Kart2.757
Superbox4.172
Şebeke3.160
Taahhüt1.690
Tarife Değişikliği1.256
TL Yükle225
Upcall75
Vınn60
Yurt Dışı Paketleri2.190Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100