to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılı Ekim ayında hattımı Turkcell’e taşımıştım. Bu yıl Ekim ayı başında, taahhüt sürem bitmesine 8-10 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Turkcell'deki son faturamın normalde 340 TL olması gerekirken 688 TL ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün Eylül ayında sona erdiği ve bu nedenle indirimsiz fiyattan fatura ödediğim söylendi. Oysa aboneliğim 12 ay ve başlangıcım Ekim ayı olmasına rağmen, müşteriyi uğraştıran keyfi bir uygulama yapılmış. Bu durumu kabul etmiyorum; bu açıkça müşteriyi yanıltmadır. Eğer derhal düzeltilmezse her türlü yasal yola başvuracağım.
Turkcell'deki taahhüdüm 10.05.2024 tarihinde sona erdi. Bu tarihe kadar aylık 360 TL'lik bir anlaşmam vardı. 10.05.2024 tarihinde yeni bir taahhütle anlaştım ve bu anlaşmaya göre aylık 600 TL ödeyecektim, ayrıca ilk üç ay için 30 TL indirim uygulanacaktı. Ancak Nisan ayında kullanmış olduğum hizmet ...
Taahhüdüm 25.05.2024'te bitmekteydi ve ben 3 gün öncesinden fiyatlarınızı pahalı bulduğum için farklı bir operatöre geçtim. Normalde hattım 250 TL olmasına rağmen, son ay olduğu için 3 gün önce geçtiğimden kaynaklı daha uygun gelmesi gerekirken 586,44 TL fatura geldi. Şöyle bir olay yaşadım: Turkcel...
Bu yıl taahhüt sürem bitimine yakın, mevcut operatörüm olan Turkcell'den indirimsiz fiyatı 600 TL olan bir paketi, 12 ay taahhütte indirimli fiyatı ilk 3 ay için 400 TL, kalan aylarda ise 430 TL olarak Şubat ayında yeniledim. Ancak taahhüt yenilememin ardından henüz yeni taahhüt döneminin ilk ay fat...
Araç Takip 91 
Askercell 410 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.965 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 956 
eSIM 1.137 
Fatura 17.745 
Faturalı Paketler 3.378 
Faturasız Paketler 635 
Gnctrkcll 1.098 Hat Aktivasyonu 583 
Hat Devir 867 
Hat Kapatma 756 Hat Kısıtlama 720 
Hesap 3.583 
Hız Testi 260 
İnternet 10.645 
Kampanya 1.419 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 593 
Mobil Ödeme 895 
Numara Değiştirme 324 
Numara Engelleme 282 
Numara Taşıma 3.351 
Pin Kodu 28 Platinum 1.103 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 722 
Salla Kazan 1.299 
Sim Kart 2.601 
Superbox 4.007 
Şebeke 2.912 
Taahhüt 1.455 
Tarife Değişikliği 1.252 
TL Yükle 242 
Upcall 78 
Vınn 72 
Yurt Dışı Paketleri 2.285 
Yorumlar