to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sözleşmesine Uymayan 1000 TL Fiyat Teklifi
Turkcell'e geçtiğimde 550 TL olan paketi ilk sene 650 ondan sonraki senelerde 550 TL olarak ödemek için taahhüt imzaladık. Taahhüt bitmeden fiyatı yüksek olan 1000 TL'ye varan paket sunuyorlar. Taahhüde göre hareket etmiyorlar. Bu nasıl iş? Taahhüde uymalarını bekliyorum.
Gelişme
Turkcell'e geçerken bir ilk defa geçtiğimiz için vergilendirme dahil 550 TL olan paketi ilk sene boyunca 650 sonraki sene boyunca 550 TL olarak ödeyecektik ilk sene dolunca faturam 1050 TL oldu bununla ilgili Şikayetvar a yazınca 700 TL lik paket yaptılar ama 1050 TL'lik paketin üstüne başka paket yaptılar şu anki faturam 1550 TL olmuş durumda. Bu nasıl iş? Nasıl yapabiliyorsunuz böyle bir şeyi? Ben zaten paketin fiyatının artmasından rahatsızım üstüne üstünlük istemediğim paketin üstüne bir paket parası daha alıyorsunuz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 28.01.2026 tarihli talebinizin incelemesi tamamlanarak 29.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
