Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Taahhüt Edilen Migros Hediye Çeki Bir Türlü Ulaşmıyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Oğuzhan
Oğuzhan
Turkcell
27 Kasım 2025 15:53593
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
Sorun çözümlendi geç olsa da, teşekkürler.

Hattımı online işlemlerden e-devlet onayıyla 23.11.2025 tarihinde X operatörden e-sin ile Turkcell'e taşıdım. Hattım 25.11.2025 tarihinde taşındı ve aktifleşti. Hattı taşırken e devlet onayıyla taşımalara özel 300 TL Migros hediye çeki halen ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüşmelerimde SMS'in sistemsel hata nedeniyle ulaşmadığı tekrar SMS gönderileceği söylendi ancak tabi ki yine gelmedi; bugün aradığımda ki temsilci ise bizim müdahale edebileceğimiz bir şey yok düşer hediye havuzuna gibi söylemlerde bulundu. Uzun zaman sonra Turkcell'e taşıdım hattımı ancak dakika bir gol bir pişmanlık yükleniyor...

27 Kasım 2025 15:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Oğuzhan
Oğuzhan
29 Kasım 2025 11:51

Halen dönüş yapılmadı.

4 Aralık 2025 09:48

Değerli Müşterimiz, 04.12.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Oğuzhan
Oğuzhan
4 Aralık 2025 09:51

Sorun çözümlendi geç olsa da, teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Numara Taşıma İşleminde Hediye Çeki Sorunu

Arif
2 Ocak 2025 21:501.941

Turkcell yeni müşteri numara taşıma işlemi yaptım. E-devlet girişi ile mobil hattı taşımaya, hat açılımını takiben ilk p...

Turkcell Hediye Çeki Eksikliği

Dölen
Dölen
Turkcell
18 Aralık 2024 23:041.360

Hattını Turkcell'e taşıyana 300 TL Migros hediye çeki kampanyası vardı. Turkcell'e taşımak için başvurdum. Turkcell hatt...

1

Turkcell'de Taahhüt Edilen Hediye Çeki Sorunu

Mustafa
Mustafa
Turkcell
18 Aralık 2024 17:501.158

Hattını Turkcell'e taşıyana görselde de göründüğü gibi 300 TL Migros hediye çeki kampanyası vardı. Ben de 14.12.2024 tar...

Turkcell'de Taahhüt Edilen Hediye Çeki Sorunu
5
Çözüldü

Turkcell'in Verilmeyen Migros Çeki Mağduriyeti

Hüseyin
Hüseyin
Turkcell
30 Aralık 2024 10:241.229

Aynen katılıyorum bende mağduriyet yaşıyorum. Turkcell, numara taşıyana 300...

Turkcell'in Verilmeyen Migros Çeki Mağduriyeti

Turkcell Hediye Çeki Sorunu: Taahhüt Edilen Çek Tanımlanmadı

Süheyla
Süheyla
Turkcell
21 Aralık 2024 00:591.081

Turkcell'e numaramı taşıdım. Başvurumu 16.11.2024 tarihinde 17567625953 sipariş numarası ile yaptım. Başvururken paketle...

Turkcell Hediye Çeki Sorunu: Taahhüt Edilen Çek Tanımlanmadı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yıldız Kampanyası Ödül Durmasına Rağmen Tanımlama Yapmıyor!

Turkcell YıldızKampanyası Ödül Durmasına Rağmen Tanımlama Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Turkcell Akıllı Saat Taahhüt Bilgi SMS Yalanı

Turkcell Akıllı SaatTaahhüt Bilgi SMS Yalanı

Profil fotoğrafı
Murat
Rızasız İş Yapıyor Turkcell

Rızasız İş YapıyorTurkcell

Profil fotoğrafı
Hakan
Turkcell Yapboz Uygulamada Çalışmıyor!

Turkcell YapbozUygulamada Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkcell Gnç 20 Süper Yıldız İle Airpods Alma Yalanı

Turkcell Gnç 20 SüperYıldız İle Airpods Alma Yalanı

Profil fotoğrafı
Melike
Turkcell Mağduru!

Turkcell Mağduru!

Profil fotoğrafı
Ruken

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri