Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Oğuzhan sonucu yetersiz buldu

Taahhüt Edilen Migros Hediye Çeki Bir Türlü Ulaşmıyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Oğuzhan
27 Kasım 2025 15:53
575
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözümlendi geç olsa da, teşekkürler.”

Hattımı online işlemlerden e-devlet onayıyla 23.11.2025 tarihinde X operatörden e-sin ile Turkcell'e taşıdım. Hattım 25.11.2025 tarihinde taşındı ve aktifleşti. Hattı taşırken e devlet onayıyla taşımalara özel 300 TL Migros hediye çeki halen ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüşmelerimde SMS'in sistemsel hata nedeniyle ulaşmadığı tekrar SMS gönderileceği söylendi ancak tabi ki yine gelmedi; bugün aradığımda ki temsilci ise bizim müdahale edebileceğimiz bir şey yok düşer hediye havuzuna gibi söylemlerde bulundu. Uzun zaman sonra Turkcell'e taşıdım hattımı ancak dakika bir gol bir pişmanlık yükleniyor...

27 Kasım 2025 15:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Oğuzhan
Oğuzhan
29 Kasım 2025 11:51

Halen dönüş yapılmadı.

04 Aralık 2025 09:48
Oğuzhan
Oğuzhan
04 Aralık 2025 09:51

Sorun çözümlendi geç olsa da, teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Ocak 2025 21:50
1.932

profile
Dölen
18 Aralık 2024 23:04
1.349
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
18 Aralık 2024 17:50
1.090
Turkcell'de Taahhüt Edilen Hediye Çeki Sorunu
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüseyin
30 Aralık 2024 10:24
1.220
Turkcell'in Verilmeyen Migros Çeki Mağduriyeti

profile
Süheyla
21 Aralık 2024 00:59
902
Turkcell Hediye Çeki Sorunu: Taahhüt Edilen Çek Tanımlanmadı
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri