Turkcell taahhüt bitince

Turkcell, aramadan en pahalı pakete geçiriyor. Taahhüdümüz bittiğinde, yeni taahhüt almamız beklenmeden en pahalı 10 GB paketine geçirildik ve aylık 550 TL ücret alındı. Paket değişikliği yaptığımızda da bu ay bunu ödeyeceksiniz, sonra diğer pakete geçebilirsiniz deniyor. 22 senedir Turkcell kullanı...

Denizli Pamukkale Akköy Mahallesi'nde oturuyorum. Altyapımız olmadığı için bize Turkcell Superbox ev interneti başvurusu yaptılar. İlk interneti alırken bize modem kiralanıyor diye bilgi verilmedi. 1 yıl boyunca modem ücreti ödedik, sınırsız ev interneti kullanıyorduk. 12 ay sözleşme yapıldı. 1.538 ...

Merhaba Taahhüdü biten şirket hatlarımızın halledilmesi için Konya'da bulunan Anadolu Telekom adlı firmada çalışan Turkcell saha ekiplerini arıyorum ancak ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen cevap alamıyorum. Mesaj atıyorum çağrı bırakıyorum ancak Saha ekibinden B***** adlı arkadaş halen bana d...

Bugün gece itibarıyla taahhüdüm bitmiş, sabah uyandığımda ise 420 TL olan paketim 750 TL'ye geçmiş. Turkcell'in taahhüt ile ilgili attığı mesaj sadece 1 ay önce. Son günlerde birçok başka kurum "paketiniz bitiyor, yenileyiniz" tarzında mesajlar atarken Turkcell sadece 1 kez mesaj atıyor. İnsanız, un...

Turkcell kullanıcısı olarak tarife fiyatlarından dolayı temsilcilerle sürekli tartışma yaşıyoruz. Taahhüdüm bitiyor mecburum diye dayatıyorlar iki üç katı paraları. Taahhüdüm bittiği an ya operatör değişikliği yapacağım ya da ortak bir noktaya varacağız

25 Ocak 2025 tarihinde, Turkcell hattımın interneti artık yeterli gelmediği ve tarifelerin çok pahalı olması sebebiyle Vodafone’a geçiş yaptım. Bu süreçte, müşteri hizmetlerinden ve uygulama üzerinden sürekli olarak taahhüdümün bittiğine dair bildirim alıyordum, bu nedenle hattımda değişiklik yaptım...

Turkcell, taahhüdün bitiyor diyerek avantajlı paketlere geçmemi öneriyor, ancak en ucuz sunduğu paket 1000 TL. Bizi ne yerine koyuyorsunuz? Bu kadar absürt fiyatlar alıp karşılığında üçüncü sınıf hizmet sunuyorlar. İnternet sürekli çekmiyor, kalitesi yavaş ve bir de üstüne bir ton para istiyorlar.

Uzun zamandır Turkcell hattı kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 14 gün kadar süre kaldı. Şu anda 250 TL'lik paket kullanıyorum. Fakat bana önerilen yeni tarife 450 Tl olarak çok fazla gelmektedir. Bir arkadaşım çok daha uygun fiyata yeni tarifeye geçmektedir. Bende 250 Tl lik tarifem gibi uygun bir...

Turkcell faturalı hat sahibi olarak bu ay ki faturamın iki katından fazla gelmesi nedeniyle Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Bana ocak 25te taahhüdünüz bitmiştir. Bu ay ki faturanız taahhütsüz fiyatla fiyatlandırma olmuştur dendi. 630 TL civarı olan faturam 1271 TL olarak yansıdı. Benim taahhüd...

Turkcell, onay almadan iletişim ücret artışı gerçekleştirdi. 29 yıllık Turkcell abonesiyim. 19 Ocak 2025'te bitecek taahhütlü abonelik ücretim (yaklaşık 175 TL) birden 466,50 TL'ye çıktı (2,67 katı, %166,57 artış). 22.02.2025'te müşteri hizmetlerini aradığımda, onayım alınmadan böyle bir fahiş artış...

Turkcell paket teklif algoritması vatandaşın aleyhine olacak şekilde bilinçli olarak organize edilmektedir. Önceki kullanımlar dikkate alınarak teklifler üzerinden vatandaşlar fahiş fiyata maruz bırakılmaktadır. "Hizmet Kalitesi" ve "Enflasyon" denilerek fatura fiyatında anormal artışlar teklif edil...

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Mega 85 paketi kullanıyorum su an faturam vergiler dahil 630 TL. Biten taahhüdüm sebebiyle bana sunulan fiyat 1080 TL böyle bir fiyat artısı olabilir mi? Bu arada su an 85 GB ama dakikası çok daha fazla olan Turkcell paketi yeni aboneliğe 825 TL. Eski aboneleri yap...

0534*****81 numaram ile 19 Şubat'ta Vodafone'a geçiş yaptım ancak Turkcell haksız yere 656TL fatura gönderdi. Turkcell taahhüdüm bitmesine 1 gün kala geçiş yaptım. Buna rağmen kullanmadığım ayın faturasını kesmişler. Bu haksızlığın derhal sona erdirilmesini istiyorum. Aksi takdirde gerekli mercilere...

Merhaba; Neredeyse 20 yıldır Turkcell abonesiyim. Taahhüdüm bitmek üzere. Kampanyalarla ilgili Turkcell hiçbir destek vermiyor. Ücretleri çok yüksek, yardımcı olamayacaklarını söylüyorlar. Çözüm üretmiyorlar. Yardımcı olamıyorlar. Geri dönüş alamıyorum

Ankara'nın göbeğin de internet çekmiyor. Evde de, cep telefonunda da durum aynı taahhütler bitince inşallah kapatacağım. Elektrik gider internet gider rüzgar eser internet gider. Yani anlamadım. İnterneti telefonu zor durumda bir dünya para verip kullanamayacaksam bana çok da bir gereği yok.

17.02.2025'de farklı bir operatörden Turkcell'e geçmek için online başvuru yapmıştım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen halen kurye teslimatı yapmadı. Bilgi almak için arayınca kartın bulunduğum ile teslim edildiğini ama dağıtıma çıkmadığı söylendi. Başvuru yaparken hızlı teslimat olarak gözüküyordu. B...

Turkcell faturalı hat kullanmaktayım. Bu ay taahhüdüm bitmeden önce Turkcell müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım, bana yüksek bir fiyat verdiler. Hattımı taşırsam da ekstra bir ücret ödemem gerektiği söylendi. Şu anda da fatura 760₺ olarak gözükmekte. Hem faturamın iki katı fiyat sunuluyor hem de ...

Kaç yıldır Turkcell kullanıcısıyım. 10 gün önce taahhüdüm bitti. Kaç yıllık müşterisi olmama rağmen tarifemi 2 kat fiyatına çıkarıp bana hiç yardımcı olmadılar, hatta konunun üstünü kapatmaya çalıştılar. Onlara uygun tarife sağladıkları takdirde memnun olduğumu ve devam etmek istediğimi ilettim müşt...

Merhabalar, "Turkcell" firması yanlış bilgilendirme yapıp insanları yanıltıyor. Yasal olarak bir kampanya koşulları hakkında yanlış bilgiler veriyor. 17.02.2025 tarihinde Turkcell'in "5GB hediyeli Otomatik ödeme talimatı" kampanyasına başvurdum. Ardından hediyem yüklenmediği için müşteri hizmetler...

Turkcell fiyatlandırmaları aşırı yüksek. Ailecek (5 kişi) Turkcell kullanmaktayız. 60 günden az bir süre sonra taahhüdümüz bitecek. Eşim ve benim uzun süredir kullandığımız Turkcell aboneliğini sonlandırma kararı aldım. Başka kurumlarda 20GB 300₺ gibi bir fiyatken 660₺ istemek nedir? Bu şekilde kull...

Turkcell hattımda 20 GB internet paketim sürekli bitiyor. Kullanımlarıma baktığımda hep yurtiçi data kullanımı gözüküyor ve bu durum hep bir günde oluyor. Turkcell'in yaptığı bir haksızlık. Müşteri hizmetlerini aradığımda onlar da ne olduğunu, ne indirdiğimi bilmiyorlar! Taahhüdümün bitmesini bekliy...

Uzun zamandır Turkcell faturalı hat kullanıcı abonesiyim. Taahhüdüm bitiyor yeniliyorum. Benim kullandığım paket (950₺) içeriği yeni gelen faturalıya neredeyse yarı fiyatına. Genel anlamda söylüyorum, yeni gelen çok durmadan başka operatöre yeniden geçecek, ama daimi müşteriler içinde bir şeyler yap...