to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Kontratım bu ay bitiyor ancak son dönemde hattıma gelen faturalarım yaklaşık 500 TL civarında gelmeye başladı. Daha önce taahhütlü dönemimde 60 dakika, 250 SMS ve 1000 dakikalık paket için ortalama 400 TL civarında ödeme yapıyordum.
Taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca faturalarımın bu kadar yükselmesi beni rahatsız ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da faturamın bu şekilde çıkmasının normal olduğu söylendi, ancak mevcut ekonomik koşullarda bu tutarlar bana oldukça yüksek geliyor.
Turkcell’den, uzun süredir hattını kullanan biri olarak daha makul, önceki faturama yakın ya da en azından bütçemi çok zorlamayacak bir teklif sunmasını ve faturamın daha uygun bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş döneminde yeni dönem için sunulan en uygun teklifin 550 TL civarında olduğunu görüyorum. Önceki dönem faturalarıma kıyasla bu tutarın oldukça yüksek olduğunu ve fazla ücretlendirme yapıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili Tu...
Turkcell faturalı hattımda kullandığım 90 GB internet, 2000 dakika ve 500 SMS içeren paketin taahhüt süresi 1 Kasım’dan itibaren bitiyor. Taahhüdümün sona ermesine bir gün kala, aynı içerikteki paketin bana 900₺ gibi yüksek bir fiyattan sunulduğunu gördüm. Ancak arkadaşlarıma aynı paketin 650₺ gibi ...
30 yıldır Turkcell müşterisiyim ve faturalı hat kullanıyorum. Normalde aylık 300 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak taahhüdümün bitmesine 5 gün kala, yeni faturamda 400 TL gibi bir ücrete tabi tutulacağımı öğrendim. Özellikle yeni müşterilere 210 TL gibi çok daha uygun fiyatlar sunulurken, uzun yı...
Turkcell faturalı hattımda kullandığım internet paketim bittiğinde, ek 10 GB internet için 500 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Ayrıca mevcut tarifemin bitimine 77 gün kalmasına rağmen, yeni bir tarife için bana 40 GB’lik pakete 980 TL gibi fahiş bir fiyat sunuluyor. Oysa çevremde 60 GB 10...
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımı kullandığım ilk günden beri faturalarımın diğer operatörlere göre oldukça yüksek geldiğini fark ediyorum. 10 GB internet, 1000 dakika ve 300 SMS içeren bir paketim var ve herhangi bir ek servis ya da abonelik kullanmıyorum. Ancak arkadaşlarım benzer pa...
Yorumlar