to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Aynı 300 TL Macroonline Çeki, Çeşitlilik Ve Değer Eksikliği
Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanan ve aylık yaklaşık 1000 TL fatura ödeyen bir müşteriyim. Yaklaşık 2 aydır, haftada 3 kez ödül dağıtıldığını söyleyen kampanyalardan sürekli aynı hediye çıkıyor. Toplamda yaklaşık 10 kez üst üste sadece Macroonline’dan 300 TL hediye çeki tanımlandı.
Her seferinde “ödül” denilerek sunulan bu kampanyada ödülün hiç değişmemesi ve çeşitlilik sağlanmaması, müşteri olarak kendimi kesinlikle değerli hissettirmiyor. Verilen bu ödüller benim için işe yarar ve kullanışlı olmuyor.
Turkcell’in bu kampanyada değişikliğe giderek daha çeşitli ve farklı türde ödüller sunmasını, ödüllerin gerçekten müşterilerin farklı ihtiyaçlarına hitap edecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 08.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
