Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35286289
2
Sinan sonuçtan memnun değil

Salla Kazan Kampanyasındaki Hediyeler Kalitesinin Düşüşü

profile
Sinan
Turkcell
25 Şubat 10:07
264

Uzun süredir Türkcell müşterisiyim ve aylık yaklaşık 500 TL seviyesinde düzenli ödeme yapmaktayım. Buna rağmen Salla Kazan kampanyasında son dönemde sistematik biçimde son derece düşük ve pratikte hiçbir karşılığı olmayan hediyeler tanımlanmaktadır.

Aboneliğimin ilk dönemlerinde haftada bir kez kullandığım Salla Kazan kampanyası üzerinden 1 haftalık 20–30 GB gibi ciddi ve anlamlı internet paketleri tanımlanırken, son yaklaşık 6 ayda sürekli olarak düşük içerikli, sembolik sayılabilecek hediyeler verilmesi dikkat çekicidir. Bu durum kampanyanın şeffaflığı ve adil dağılımı konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır.

Yüksek faturalı ve düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak, sunulan kampanya içeriğinin bu seviyeye düşürülmesini kabul etmiyorum. Abonelik yenileme dönemime birkaç ay kalmışken, müşteri bağlılığını önemseyen somut bir yaklaşım görmek isterim; aksi takdirde operatör tercihim konusunda farklı bir karar vermem kaçınılmaz olacaktır.

Konuya ilişkin detaylı inceleme yapılmasını ve tarafıma kampanyanın işleyişi ile bu değişikliğin nedeni hakkında net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.

Turkcell Logo
Turkcell
25 Şubat 10:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell Logo
Turkcell
26 Şubat 16:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Salla Kazan Kampanyasında Sadece 1 GB Verilmesi Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürükledi

profile
Mervan
Turkcell
18 Şubat 13:57
325

Turkcell faturasız hat kullanıyorum ve uzun süredir Salla Kazan kampanyasından neredeyse her seferinde sadece 1 GB internet veriliyor. Koskoca operatörün sürekli 1 GB dağıtması, verilen ücretler düşünülünce gerçekten insanla dalga geçiliyormuş gibi hissettiriyor. Diğer operatörler çok daha yüksek G...

salla-kazan-kampanyasinda-sadece-1-gb-verilmesi-musteriyi-hayal-kirikligina-surukledi-1.jpg

Salla Kazan Kampanyasında Tekrarlayan 1 GB İnternet Hediyesi Sorunu

profile
Fatma
Turkcell
14 Ocak 16:46
395

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır Salla Kazan kampanyasında neredeyse her seferinde sadece 1 GB internet hediyesi çıkıyor. Kampanyanın amacının çeşitli ve zaman zaman daha yüksek miktarda internet veya farklı hediyeler sunmak olduğunu düşünürken, sürekli aynı ve düşük miktarlı...

salla-kazan-kampanyasinda-tekrarlayan-1-gb-internet-hediyesi-sorunu-1.jpg

Salla Kazan Kampanyasında Tekdüze Ve Kısa Süreli Hediyelerden Memnun Değilim, Daha Çeşitli Ve Uzun Süreli Avantajlar Bekliyorum

profile
Emir
Turkcell
18 Aralık 2025 10:54
576

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Salla Kazan kampanyasından neredeyse her hafta sadece günlük hediyeler geliyor. Özellikle çoğunlukla sadece Instagram kullanımına özel günlük internet veriliyor, çok nadir de olsa genel internet paketi tanımlanıyor, o zaman da paketin limiti ol...

salla-kazan-kampanyasinda-tekduze-ve-kisa-sureli-hediyelerden-memnun-degilim-daha-cesitli-ve-uzun-sureli-avantajlar-bekliyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Turkcell Salla Kazan Turkcell Salla Kazan yapamıyorum Turkcell kampanyalar Turkcell çekmiyor Turkcell internet paketleri Turkcell müşteri Turkcell talep Turkcell operatör Turkcell yüksek fatura Turkcell abonelik
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri