to read complaints and reviews, or file yours.
28 Mart tarihinde Superbox 5g paketi satın almak için Turkcell çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilc...isi, adresimde 5g uygunluğu bulunmasına rağmen daha uygun fiyatlı olduğunu iddia ederek beni 4.5G hızındaki paketlere yönlendirdi. Temsilcinin yanlış bilgi vereceğini hiç düşünmedi
24 Ocak 2025 tarihinde Turkcell 4.5G 350 GB Superbox paketi için başvuruda bulunduk. Başvuru sırasında en geç 6 gün için...de kurulum yapılacağı söylendi. Başvurudan bir gün sonra arama yapılmış, ancak o anda telefona bakamadık. Hemen geri dönüş yapıp yönlendirdikleri çağrı merkezine not bıraktırdık ve
Araç Takip88
Askercell428
Avans TL57
Cayma Bedeli2.841
Çocuk Hattı270
Dijital Servisler1.058
eSIM1.203
Fatura16.402
Faturalı Paketler3.626
Faturasız Paketler692
Gnctrkcll898Hat Aktivasyonu684
Hat Devir862
Hat Kapatma850Hat Kısıtlama742
Hesap3.302
Hız Testi282
İnternet10.352
Kampanya1.819
Kamu Tarifeleri101
Kontör142
Mobil İmza858
Mobil Ödeme740
Numara Değiştirme359
Numara Engelleme344
Numara Taşıma3.338
Pin Kodu29Platinum978
Puk Kodu25
Rahat Paketler572
Salla Kazan1.177
Sim Kart2.757
Superbox4.152
Şebeke3.146
Taahhüt1.674
Tarife Değişikliği1.252
TL Yükle225
Upcall74
Vınn58
Yurt Dışı Paketleri2.180Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100