to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Sinyal Ve Hız Sorunu İçin Faturam Kesildi Acil Çözüm Talebi
Turkcell Superbox 150 GB paket müşterisiyim. Son bir haftadır Aydın ili Efeler ilçesi Zafer Mahallesi’nde kullandığım Superbox hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet hızı o kadar düşük ki Youtube.com dahi açamıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum.
Buna rağmen tarafıma 1160 TL tutarında fatura yansıtıldı. Düzenli ödeme yapmama rağmen, son bir haftadır alamadığım bir hizmetin ücretini ödemek zorunda bırakılmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Superbox numaram 5346****30’dur.
Yaşadığım bu çekim ve hız problemiyle ilgili olarak adresimde detaylı bir inceleme yapılmasını, bağlantı sorunumun teknik olarak kalıcı şekilde giderilmesini ve bana net bir çözüm önerisi sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 14.04.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
