to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox 150 GB paket müşterisiyim. Son bir haftadır Aydın ili Efeler ilçesi Zafer Mahallesi’nde kullandığım Superbox hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet hızı o kadar düşük ki Youtube.com dahi açamıyorum ve hizmetten faydalanamıyorum.
Buna rağmen tarafıma 1160 TL tutarında fatura yansıtıldı. Düzenli ödeme yapmama rağmen, son bir haftadır alamadığım bir hizmetin ücretini ödemek zorunda bırakılmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Superbox numaram 5346****30’dur.
Yaşadığım bu çekim ve hız problemiyle ilgili olarak adresimde detaylı bir inceleme yapılmasını, bağlantı sorunumun teknik olarak kalıcı şekilde giderilmesini ve bana net bir çözüm önerisi sunulmasını talep ediyorum.
Turkcell Superbox 150 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır günün her saatinde aşırı hız düşüklüğü yaşıyor ve bağlantı sürekli kopuyor. İnterneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Bir süre önce Aydın/Söke'ye taşındım. Bu sorunlar başladıktan sonra Turkcell müşteri hizmetlerini aradım,...
Turkcell bayiden aylık 1.100 TL ödemeli, 350 GB kotalı Superbox hizmeti satın aldım. Evimde Turkcell internet çekmediği için bu çözümü tercih ettim ancak bağlantıdan neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet hızı çok çok yavaş, sık sık kopmalar oluyor ve günün hiçbir saatinde doğru düzgün internete b...
Turkcell Superbox 100 Mbps paketini İzmir Karabağlar’daki evimde kullanıyorum. Bugün faturamı ödememe rağmen internet bağlantım sürekli gidip geliyor, çoğu zaman hiç çekmiyor ve internete giremiyorum. Ekranda internet var gibi görünse de pratikte bağlantıyı kullanamıyorum. Yaklaşık 2 gündür bu soru...
Turkcell Superbox 1 TB paketini Balıkesir Edremit’te kullanıyorum. Superbox’a kayıtlı 5346****42 numaralı hattım için aylık yaklaşık 1800 TL ödüyorum; ancak son 10 gündür günün belirsiz saatlerinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım, ödediğim ücrete ve aldığımı düşündüğüm pakete kesinlikl...
Turkcell Superbox 100 Mbps 100 GB paketini yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum. Hattı aldığım günden beri vaat edilen 100 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamadım; hız testlerinde sürekli olarak en fazla 30 Mbps civarında sonuç alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplamda 8 kez aradım; ancak her seferin...
Yorumlar