Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Vergi Ödemesini Yanlışlıkla Hizmet Harcaması Olarak Kaydetti

8

30.10.2026 tarihinde GİB üzerinden sanal pos ile Paraf Troy kartımla Eskişehir Defterdarlığı tapu harcı ödemesi yaptım. Toplam 20.401,50 TL tutarındaki bu işlem, Halkbank sisteminde vergi ödemesi olarak değil hizmet sektörü harcaması olarak görünmektedir.

Bu yanlış sektör kodu nedeniyle vergi niteliğindeki bir ödeme ticari/hizmet harcaması gibi sınıflandırılmıştır. Bu durumun ileride faiz, taksit veya kampanya dışı bırakma gibi olumsuz sonuçlar doğurmasından endişe duyuyorum ve hatanın bankanız kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Halkbank’ın ilgili işlemin sektör bilgisini derhal vergi/harç ödemesi olarak düzelterek dönem içine doğru yansıtmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tutarın, herhangi bir faiz veya ek masraf yansıtılmadan 4 taksit olarak yapılandırılmasını ve yapılan düzeltme hakkında tarafıma yazılı ve telefonla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Yaşanan bu hatanın en kısa sürede incelenmesini, gerekli düzeltmenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

31 Ekim 08:33 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Emirhan
31 Ekim 08:34

Acilen düzeltilip taksitlendirilmesini istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Halkbank Kampanya Kapsamı Reddi Nedeniyle Taksitsiz Eğitim Ödemesi

94

Halkbank Paraf Troy kartımla 15.09.2026 tarihinde Çankaya Üniversitesi’nin resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 77.0...

Halkbank Kampanya Şartlarına Uymayan ParafPara Ödemesi Alınmadığı İçin Güven Kaybı

724

Halkbank Paraf kredi kartımla “giyim, kozmetik, optik ve saat alışverişlerinize 1000 TL ParafPara” kampanyasına mobil ba...

Halkbank Troy Kartı Zara’da Sürekli İşlem Hatası Veriyor

282

Halkbank tarafından tarafıma gönderilen Troy kartla artık ciddi anlamda sorun yaşıyorum. Kartı özellikle isteyerek almad...

Halkbank Paraf Kart Taksit Kampanyası Mağduriyeti Ve Bilgilendirme Eksikliği

17 Kasım 2025 15:00704

06 Ekim 2025 tarihinde kendi adıma olan Halkbank Paraf Kart ile İstanbul Ataşehir’de A***** K***** adlı sağlık kuruluşun...

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri