Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superbox Kota Hızla Tükeniyor Ve Hizmet Kesiliyor

profile
Hüseyin
25 Ekim 2025 18:50
1.211

Turkcell Superbox MF297D model cihazımızda 100 GB + 50 GB hediye internet paketimiz bulunmakta. Son 2 aydır sadece 3 telefon bağlı olmasına ve çoğunlukla yalnızca Youtube.com videoları izlememize rağmen, internet kotamız çok hızlı tükeniyor. Kota bittiğinde ise internet tamamen kesiliyor ve hizmetten yararlanamıyoruz.

Paketimiz sözleşme kapsamında ve taahhüdümüz devam ediyor. Fatura veya paket bilgilerimizde herhangi bir tutarsızlık ya da ekstra ücretlendirme yok. Bu durum her ay düzenli olarak yaşanıyor ve mağduriyetimiz artıyor.

Kullanımımıza göre bu kadar hızlı kota bitmesi normal görünmüyor. Sorunun incelenerek çözülmesini ve internet hizmetimizin sağlıklı şekilde devam etmesini talep ediyorum.

25 Ekim 2025 18:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

27 Ekim 2025 13:00

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

27 Ekim 2025 14:28

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gani sonuçtan hiç memnun değil

Superbox Paketimde İnternetim Hızla Tükeniyor Kullanımım İle Açıklanamıyor

profile
23 Ekim 2025 10:31
734
1
Oguz sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Superbox İnternet Tüketiminde Anlamsız Hız

profile
11 Mart 2025 06:56
1.218
Turkcell Superbox İnternet Tüketiminde Anlamsız Hız

Superbox Kota Tükenme Sorunu: Anormal Veri Kullanımı Ve Çözüm Beklentisi

profile
14 Ekim 2025 22:24
4.029
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri