to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Hattım Kapatıldı, Haksız Faturaların İptali Gerekiyor
Turkcell Superbox hakkında
Şahıs işletmem adına kullandığım 0537*****15 numaralı Superbox hattımı 17 Şubat 2026 tarihinde kapatmak için Turkcell i aradım. İşletmem 2022 yılında kapandığı için benden terk evrakını ve diğer evrakları istediler. Verdikleri mail adresine 26 Şubat tarihinde mail attım. Geri dönüş olmadı 2 martta tekrar aradım ve bana başka bir mail adresi verdiler o adrese de attım. Ancak yine işleme alınmadı ve tarafıma 2 ay haksız fatura gönderdiler. 6 Nisan günü fiili olarak başvurdum ve kapattım. Ancak faturaları iptal etmeyeceklerini söylediler. Bu haksız faturaların iptalini istiyorum. Şikayetim konusunda yardımcı olmanızı rica ederiz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 30.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell Superbox şikayetimden sonra hiçbir gelişme olmamıştır.