Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superbox Cihazımda Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

15 Ağustos 17:07
449

Turkcell Superbox MF286R model cihazımı Van Edremit’te yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca internet bağlantım sürekli olarak çekmiyor. Hiçbir hata mesajı veya ışık uyarısı almıyorum ancak internet hizmetinden faydalanamıyorum. Aylık 1000 TL ödeme yapıyorum ve ödemelerim düzenli. Cihazı farklı konumlara yerleştirmek ve yeniden başlatmak gibi tüm temel çözüm yollarını denedim fakat sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak çözüm odaklı bir yaklaşım sunulmadı.

Kısa sürede kalıcı bir çözüm üretilmesini ve internet hizmetimin sorunsuz şekilde tekrar çalışmasını talep ediyorum. Abone numaram: 5387****81.

15 Ağustos 17:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

18 Ağustos 16:39

Değerli Müşterimiz, Sizi 17.08.2025 tarihinde sizi radık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Superbox Cihazımda Haftalardır Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor

25 Ağustos 13:30
6.065
1
Gülbahar sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Adresime Uygun Olmayan Superbox Satışı Ve Hizmet Sorunu

Gülbahar
24 Haziran 18:45
2.163
Turkcell Adresime Uygun Olmayan Superbox Satışı Ve Hizmet Sorunu

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Modem Arızası İşimi Aksatıyor

06 Ekim 17:57
1.193
1
Ebubekir sonuçtan hiç memnun değil

Ebubekir
06 Mayıs 15:58
1.812
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Modem Nedeniyle Hizmetten Yararlanamama Ve Fatura İtirazı

23 Eylül 19:36
238
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri