to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden adidas satıcısından Superstar jh7098 model ayakkabı satın aldım. Ancak bugün teslim aldığım kargodan, sipariş ettiğim ürün yerine js0255 model ayakkabı çıktı. Yani tarafıma tamamen farklı bir ürün gönderildi.
Ürün elime ulaşır ulaşmaz adidas ile iletişime geçtim, ancak adidas yetkilileri, sorunun çözümü için Hepsiburada ile görüşmem gerektiğini söyledi. Hepsiburada müşteri hizmetlerini ise yaklaşık 1 saattir aramama rağmen ne yazık ki ulaşamıyorum ve bu süreçte herhangi bir destek alamadım.
Bu ürün için 2.939 TL ödedim. Şu an doğru modelin fiyatı değişmiş durumda ve bu nedenle iade seçeneğini kesinlikle kabul etmiyorum. Talebim, sipariş verdiğim Superstar jh7098 model ayakkabının, ödediğim 2.939 TL tutar dikkate alınarak, ek bir ücret talep edilmeden, en kısa sürede tarafıma gönderilmesidir.
Aksi takdirde, yanlış ürün gönderimi ve sonrasında tarafıma sağlanmayan destek nedeniyle, süreci Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek istiyorum. Konunun acil olarak incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
16 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas marka bir ayakkabı satın aldık. Sipariş numaramız 426 509 609 2. İlk gönderimde ayakkabı geldi ancak kargo paketi yırtıktı ve ayakkabının bir tekinin bağı yoktu. Bu nedenle ürünü iade ettik ve aynı ayakkabıyı yeniden sipariş verdik. İkinci sipari...
28 Kasım’da Hepsiburada üzerinden 1.815,52 TL ödeyerek Adidas Superstar model bir ayakkabı siparişi verdim. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 2 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün 9 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Hepsiburada tarafında siparişim “kargoya verildi” olarak gö...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Adidas Hoops 3.0 ayakkabının iki ay sonra önü açıldı ve iade için geri gönderdim. Satıcı firma, hiçbir işlem yapmadan ürünü bana geri yolladı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve dava sonucunda ayıplı malın ayıpsız mal ile değiştirilmesi y...
Hepsiburada üzerinden, satıcısı farklı olan mağazadan malum Kasım indirim ayı diyerek 20 Kasım tarihinde yaklaşık 2250 TL civarında olan adidas marka ayakkabı siparişi verdim. Sipariş oluşturduğum gün aynı ayakkabı başka satıcılarda buna yakın fiyatlarda satılmaktaydı. Ürünün kargolanmasını beklerke...
Hepsiburada üzerinden Adidas satıcısından 4791363577 numaralı siparişle “adidas originals jr4233 superstar ıı shoes beyaz 38 2/3” model ayakkabı satın aldım. Ürün bana kusurlu (ayıplı) olarak teslim edildi. Bunun üzerine sistem üzerinden değişim talebi oluşturdum ve satıcı bu talebi kabul etti. Değ...
adidas 
Yorumlar