Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

Superbox Cihaz İadesinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücret Talebi

Nurdan
26 Mayıs 17:48
1.213

Turkcell Superbox cihaz iade sorunu yaşıyorum. Aboneliğimi iptal ettim. Israrla cihazı nereye göndereceğimi ve nasıl yapabileceğimi sormama rağmen, bilgilendirme SMS'i geleceği söylendi. Ancak asla mesaj gelmedi. Aradığımda telefonda da bilgi verilmedi. SMS geleceğini söylemelerine rağmen, tüm Turkcell Superonline SMS'leri duruyor fakat iade için gelen SMS yok ve iletildiğini iddia ediyorlar. Şimdi de modem ücreti talep ediyorlar. Bu durum gerçekten anlaşılır gibi değil.

26 Mayıs 17:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

09 Haziran 14:33

Merhaba Nurdan Hanım, 09.06.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Özlem
29 Ocak 13:48
974
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Superbox Modem İadesinde Ücretsiz Kargo Sorunu

08 Nisan 16:07
1.279
1
Atkn sonuçtan hiç memnun değil

06 Kasım 2024 13:53
670
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Superbox Modem İadesi Sonrası Haksız Ücret Talebi

07 Temmuz 14:43
483

İnanç
05 Şubat 17:21
753
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri