to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Bağlantısı Gecikti, Öğrenci İnternetsiz
Öğrenciyim ve evimde altyapı olmadığı için Turkcell Superbox başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 12–13 Eylül tarihlerinde bağlantının yapılacağı söylendi. Okul açılmadan sorun yaşamamak için başvurumu özellikle 2 hafta öncesinden yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen Superbox hattım hâlâ bağlanmadı.
Yaklaşık 8 gündür internetsizim ve bu süreçte neredeyse her gün defalarca Turkcell’i aramak zorunda kalıyorum. Görüştüğüm temsilciler sürekli oyalayıcı cevaplar veriyor, net bir bilgi ve çözüm sunulmuyor, “bağlanmayacak” gibi bir bilgilendirme SMS’i dahi gönderilmiyor.
Öğrenci olarak derslerim ve ödevlerim için internete acil ihtiyacım var. Superbox hattımın en kısa sürede, gecikme olmadan bağlanmasını ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 22.09.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
