Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superbox 100 Mbps Hızı Neredeyse 2 Mbps Ve Sürekli Kopuyor

6 Temmuz 14:0744

Ankara Bala Beynam Köyü Küme Evleri mevkisinde bulunan evimde Turkcell Superbox 100 Mbps paketini kullanıyorum. Ancak uzun süredir internet hızım neredeyse hiç 100 Mbps seviyesine çıkmıyor, sık sık kopmalar yaşıyorum ve yaptığım Speedtest ölçümlerinde hızım çoğunlukla 2 Mbps civarında görünüyor. Aynı sitede Superbox kullanan diğer komşularımda da benzer sorunlar yaşanıyor.

Superbox hizmet numaram “Superbox 1209” olarak geçiyor. Buna rağmen bulunduğumuz bölgede internet bağlantısı hem çok yavaş hem de istikrarsız olduğu için aldığım hizmetten yararlanamıyorum. Özellikle birden fazla kullanıcı olduğunda bağlantı neredeyse kullanılmaz hale geliyor.

Turkcell’in Beynam Köyü Küme Evleri bölgesindeki Superbox altyapısını ve çekim kalitesini inceleyerek, tarafıma sunulan 100 Mbps paket hızına en yakın, kullanılabilir bir hızın sağlanmasını ve sık kopma sorunlarının giderilmesini talep ediyorum.

6 Temmuz 14:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

6 Temmuz 14:29

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

7 Temmuz 11:51

Değerli Müşterimiz, Sizi 07.07.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superbox Hız Ve Bağlantı Sorunları Taşınma Sonrası Arttı

5 Aralık 2025 23:551.449

Turkcell Superbox 150 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır günün her saatinde aşırı hız düşüklüğü yaşıyor ve ...

Superbox Hız Düşüklüğü Ve Yanıltıcı Adres Gerekçesi

2 Şubat 21:301.463

Turkcell Superbox 300 GB paketini Eylül ayından bu yana Ankara Sincan’da kullanmaktayım. Hizmeti aldığım ilk günden bu y...

Superbox Hız Düşüklüğü Ve Yanıltıcı Adres Gerekçesi
1 Destek1 Yorum

Superbox Hizmetinde Sürekli Hız Düşüşü Ve Bağlantı Kesintileri

5 Haziran 01:04129

Turkcell Superbox 1000 GB paket abonesiyim. Gaziantep Şehitkamil Güvenevler Mahallesi’nde kullandığım Superbox hizmetind...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox İnternetimiz Yok

Turkcell Superboxİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Volkan
Turkcell Superbox Abonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Turkcell SuperboxAbonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Uygulama Giriş Erişim Sorunu

Turkcell UygulamaGiriş Erişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Müşteri Temsilcisinin Geçiştirmesi!

Turkcell MüşteriTemsilcisinin Geçiştirmesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell Superbox İnterneti Çabuk Bitiyor

Turkcell Superboxİnterneti Çabuk Bitiyor

Profil fotoğrafı
Serdar
Turkcell Superbox İptal Çilesi

Turkcell Superboxİptal Çilesi

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri