Superbox 100 Mbps Hızı Neredeyse 2 Mbps Ve Sürekli Kopuyor
Ankara Bala Beynam Köyü Küme Evleri mevkisinde bulunan evimde Turkcell Superbox 100 Mbps paketini kullanıyorum. Ancak uzun süredir internet hızım neredeyse hiç 100 Mbps seviyesine çıkmıyor, sık sık kopmalar yaşıyorum ve yaptığım Speedtest ölçümlerinde hızım çoğunlukla 2 Mbps civarında görünüyor. Aynı sitede Superbox kullanan diğer komşularımda da benzer sorunlar yaşanıyor.
Superbox hizmet numaram “Superbox 1209” olarak geçiyor. Buna rağmen bulunduğumuz bölgede internet bağlantısı hem çok yavaş hem de istikrarsız olduğu için aldığım hizmetten yararlanamıyorum. Özellikle birden fazla kullanıcı olduğunda bağlantı neredeyse kullanılmaz hale geliyor.
Turkcell’in Beynam Köyü Küme Evleri bölgesindeki Superbox altyapısını ve çekim kalitesini inceleyerek, tarafıma sunulan 100 Mbps paket hızına en yakın, kullanılabilir bir hızın sağlanmasını ve sık kopma sorunlarının giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 07.07.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell














