to read complaints and reviews, or file yours.Superbox 1 TB 5G Kurulumunda Geri Dönüş Yokluğu Ve Bilgilendirme Eksikliği
18.08.2026 tarihinde Turkcell Superbox 1 TB 5g paketi için Turkcell Mobil uygulaması üzerinden yeni üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında adresim için altyapının uygun olduğu bilgisi verildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte ne arandım ne de SMS ile bilgilendirildim. Van Erciş’teki adresime kuruluma dair herhangi bir planlama yapılmaması ve başvurunun akıbeti hakkında bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Turkcell’in başvurumu bir an önce işleme alarak Superbox 1 TB 5g cihazımın adresime getirilip kurulmasını ve sürecimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba sorunum çözüldü cihaz getirilip bağlantı sağlandı
Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
