to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturalı hattımda aylık 30 GB normal internet ve 60 GB sosyal medya paketi bulunan bir tarife kullanıyorum. Ancak sosyal medya uygulamalarında (örneğin Twitter) yaptığım tüm kullanımlar, sosyal medya paketimden düşmek yerine doğrudan normal data internetimden eksiliyor. Bu nedenle data internetim çok hızlı tükeniyor ve internet hakkımı erken kaybediyorum.
Bu sorun birkaç aydır İzmir Buca’da devam ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Sosyal medya uygulamalarındaki internet harcamalarımın, sosyal medya paketimden düşmesini ve bu konuda gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattımda 30 GB normal internet ve 60 GB sosyal medya paketi bulunan aylık bir paket kullanıyorum. Ancak sosyal medya uygulamalarında (örneğin Twitter) yaptığım tüm kullanımlar, sosyal medya paketimden düşmek yerine doğrudan normal data internetimden eksiliyor. Bu nedenle data inter...
Turkcell faturalı hattımda 60 GB sosyal medya ve 30 GB genel internet paketim bulunuyor. Ancak sosyal medya uygulamalarında (özellikle Twitter ve Youtube.com) yaptığım kullanımlar, sosyal medya paketimden düşmek yerine genel internet paketimden eksiliyor. Yaklaşık bir aydır bu sorunla karşılaşıyorum...
Turkcell Platinum Aynen Favorim 60 esim internet paketimi yaklaşık 2 aydır İstanbul’da kullanıyorum. Paketimde sosyal medya kullanım hakkım olan 30+30 GB ve genel kullanım hakkım olan 30 GB mevcut. Ancak sosyal medya uygulamalarında (özellikle Twitter) hiçbir linke tıklamadan veya canlı yayın izleme...
Turkcell faturalı hattımda aylık 30 GB normal internet ve 60 GB sosyal medya paketi bulunan bir tarife kullanıyorum. Ancak 2025 Haziran-Temmuz aylarından bu yana, sosyal medya uygulamalarındaki (Twitter, Instagram vb.) tüm internet kullanımlarım sosyal medya paketimden düşmek yerine doğrudan normal ...
Turkcell faturalı hattımda tanımlı olan Sosyal Medya 30 GB internet paketim kapsamında Facebook, Twitter (X), Youtube.com, Instagram ve TikTok uygulamalarında yapılan kullanımların bu paketten düşmesi gerekirken, son bir aydır veri kullanımlarımın ana internet paketimden düşürüldüğünü fark ettim. Ek...
Yorumlar