to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden iPhone 16 model bir telefon siparişi verdim. Siparişi verirken ürünün farklı bir satıcıdan geldiğini fark etmemiştim. Siparişime bakmak için uygulamaya girdiğimde “ıd bulunamadı” hatasıyla karşılaştım ve bu durum beni oldukça mağdur etti.
Ürün henüz elime ulaşmadan, kargoya verildikten sonra iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için iade sürecimle ilgili herhangi bir destek alamadım. 64.500 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok üzdü.
Para iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve uygulamanızda daha güvenilir satıcıların tercih edilmesini talep ediyorum. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
10 Eylül 2025 tarihinde Turkcell online mağazadan iPhone 16 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp kontrol ettim ve iki gün sonra iade talebi oluşturdum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlanmadı ve ürünüm “inceleniyor” olarak görünü...
25/10/2025 Cumartesi günü Turkcell Ardahan ana bayisinden (Kongre Cad. No:44 Merkez/Ardahan) 80.000 TL’ye iPhone 17 telefon ve 1.000 TL’ye iPhone şarj adaptörü satın aldım. Aynı akşam adaptörü kullanmak istediğimde çalışmadığını fark ettim. Ertesi gün mağazaya gidip durumu anlattığımda, çalışanlar a...
11/08/2025 tarihinde Turkcell üzerinden iPad satın aldım. Sipariş numaram: 100005621530. Ürünün 2 iş günü içinde ev adresime teslim edileceği söylendi, ancak halen kargom ulaşmadı. Şehir dışına çıkmam gerektiği için cihazın acil olarak elime ulaşması gerekiyor; aksi halde biletim yanacak ve ciddi şe...
20246424778 numaralı sipariş ile 31.12.2024 de iPhone 16 Pro max aldım. Sipariş durumu kargoya verildi gözüküyor. Ancak sonrasında satıcıya iade edildi. Durumu sorguladığımda aynı anda 2. Sipariş olduğu için iptal edildi şeklinde dönüş yapıldı. Kendime ve eşime yıl başı hediyesi için almıştım. Telef...
Hopa Turkcell İletişim Merkezi'nden 28 Aralık 2024 saat 18:00 sularında aldığım iPhone 16 Pro modeli için Panzerglass marka ekran koruyucum hatalı montaj dolayısıyla balon yaptı ve bu durumu maalesef ki işletmeden ayrıldıktan sonra, yaklaşık 1 saat içinde fark ettim. Pazar günü işletme kapalı olduğu...
Araç Takip 90 
Askercell 405 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.972 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 949 
eSIM 1.138 
Fatura 17.796 
Faturalı Paketler 3.360 
Faturasız Paketler 633 
Gnctrkcll 1.106 Hat Aktivasyonu 570 
Hat Devir 878 
Hat Kapatma 749 Hat Kısıtlama 718 
Hesap 3.595 
Hız Testi 260 
İnternet 10.644 
Kampanya 1.406 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 166 
Mobil İmza 585 
Mobil Ödeme 906 
Numara Değiştirme 323 
Numara Engelleme 276 
Numara Taşıma 3.329 
Pin Kodu 28 Platinum 1.121 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 735 
Salla Kazan 1.314 
Sim Kart 2.590 
Superbox 3.988 
Şebeke 2.900 
Taahhüt 1.457 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.287 
Yorumlar