Aynı Gün Teslimat Sözü İhlali Ve Yanıltıcı Teslim Bilgisi

18.02.2026 tarihinde Turkcell mobil hat için yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında paketin “Taxi ile aynı gün teslimat” şeklinde belirtilmesine...

18.02.2026 tarihinde Turkcell mobil hat için yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında paketin “Taxi ile aynı gün teslimat” şeklinde belirtilmesine...

2021 yılından bu yana Reel Alacak Yönetim tarafından, V*** hattımı yeni almama rağmen numaramın önceki sahipleriyle ilgili olduğunu anladığım borç mesajları nedeniyle sürekli rahatsız ediliyorum. Tanımadığım iki farklı kişi adına günde 4–5 kez SMS geliyor; numarayı engellemediğim dönemlerde ise fark...
12.01.2026 Pazartesi günü numaramı Turkcell’e taşımak için başvuruda bulundum. Ertesi gün saat 17.13’te tarafıma SIM kartımın teslim edildiğine dair S...

Yaklaşık 5 gün önce başka bir operatörden Turkcell’e numaramı taşıdım ve gnç Avantaj+ 20 GB tarifesine geçtim. 3 Ocak 2026 tarihinde sim kartım elime ulaştı ancak o günden bu yana hattımı bir türlü aktif hale getiremiyorum. Telefonuma sim kart aktivasyonu için gerekli olan onay kodu SMS’i gelmiyor v...

06.12.2025 tarihinde saat 08.03’te telefonuma, bana ait olmayan bir hatla ilgili olarak Turkcell’den “Sim kart değişikliği işlemi yapılmıştır, bilgini...

Turkcell e internet sitesi üzerinden numara taşıma yaptım. Sim kartın eve gelmesi için Dijital Kurye den randevu oluşturdum. Randevu günü evdeydik, herhangi bir arama veya mesaj da almadık, kurye filan da gelmedi. Ama Tekrar ziyaret için randevu tarihi vs diye SMS geldi. 1 hafta sonraya yeni randevu...
16 Temmuz’da Turkcell’den faturalı sim kart başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden altı iş günü geçmesine rağmen sim kart tarafıma teslim edilmedi. 21 Temmuz’da müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana kargonun çıkışının sağlandığı, iki gün içinde elime ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak bugün (22 Temmu...

Yurt Dışında Turkcell Hattı Çekmiyor, SMS Kodları Gelmiyor. Yurt dışında kullandığım Turkcell hattımı son birkaç aydır 'servis yok' nedeniyle kullanamıyorum. Türkiye'de mobil bankacılık ve bunun gibi diğer giriş ve işlemlerde gerekli olan SMS kodunu bu sebeple alamıyorum. Kartı başka cihazda denedim...
Turkcell'den yeni hat aldım. Sim kart elime ulaştı. Doğrulama yapmamı istiyor ama hat kapalı SMS gelmiyor normal olarak. Hat kapalıyken SMS nasıl gels...

Turkcell Kırklareli mağazası üzeri hattımı Turkcell'e taşıma talebinde bulundum. 04.05.2025 06.59 da hattım taşınacağına dair SMS geldi. Hattımı taktım ama servis yok yazıyor. Pin kodunu girdim onu kabul etti ama sadece acil durum aramaları yazıyor. Yardımcı olur musunuz?

Yıllardır yurt dışında kullandığım Turkcell hattımı son birkaç aydır 'servis yok' nedeniyle kullanamıyorum. Türkiye'de mobil bankacılık, e-devlet işlemleri ve bunun gibi diğer giriş ve işlemlerde gerekli olan SMS kodunu bu sebeple alamıyorum. Kartı başka cihazda denedim, ağ seçiminde otomatik/manuel...

Hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşıdım, aynı numaradan devam ediyorum. Sim kartı aktifleştirmek için SMS istiyorum. Gelen SMS ile doğrulama yapar...

0532********89 numaralı Turkcell hattıma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Turkcell online giriş, Banka, alışveriş vb. Sitelerden veya uygulamalardan doğrulama kodları SMS olarak gelmiyor. Telefon ile alakalı bir sorun değil. Hattımı başka telefonlara da takıp deniyorum. Yinede olmuyor. Lütfen düzeltilme...
Turkcell den bir hattım var. 31,12,2024 tarihinde telefonda arama yaparken ''Ağda kayıtlı değil'' ibaresini gördüm. Sim kartının bozulduğunu öğrendim. Turkcell mağazası ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sim kartının değişeceğini ve bunun e-devlet üzerinden yapılması gerekli denildi. Fakat benim ...

8 gün önce 27 /12/2024 tarihinde Turkcell mobil imza ve sim kart başvurusunda bulundum. E-sim kullanıcısı olduğum için fiziki sim kart almam gerekti. Mobil imza için. Aynı akşam talebimin Kuryenet firmasına iletildiğine dair SMS geldi. Daha sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 30/12/2024 Paza...

Merhabalar, bugün Turkcell hattına geçmek için müracaat yaptım. İki telefonum vardı her ikisine de sim kart geldi. Ancak aktivasyon yapmak için işlem yaptığımda telefonuma (her ikisini de denedim) SMS mesajı gelmiyor. Dolayısıyla telefonu tanımlayamıyorum ve de aktivasyonu yapamıyorum. Müşteri servi...

Operatör değişikliği sebebiyle Turkcell'e geçtim, yaklaşık 10 gündür sim kart gelecek Dijital Kurye diye firma kanalıyla fakat hala gelmedi. Birkaç defa beni arayıp bir sonraki güne randevu oluşturmak için gelen SMS'deki kodu söyleyin dediler, ben de söyledim. Meğerse o kod ile sürekli olarak randev...

Merhaba, Yurt dışındayım, ilk ayda herhangi bir sorun yoktu; SMS'ler geliyordu. Evvelki gün telefonuma format attım. Mailime giriş yapmak için telefondan mesaj alamıyorum. Telefona kod gönderiliyor fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bankacılık uygulamalarını yükleyemiyorum. Aksi halde Türkiye'ye dön...

Sürekli başkasının adına SMS alıyorum. Bir değil, iki değil; en son geçen MHRS'den arandım, açmadım çünkü bir randevum yoktu. Ama az önce MHRS'den başkasının adına SMS gelince anladım ki geçen de o kişi yüzünden aranmışım. Artık yeter, gerçekten çok fazla oldu. Saçma sapan bir konumdan, saçma sapan ...
Numaramı Turkcell'e taşıdım, sim kartı taktım, etkinleştirildi. 1 gün sonra her şey iyi güzel ama SMS sorunu var. Hiçbir şekilde SMS alamıyorum. Turkcell uygulamasına giriş yapıp paket alacağım fakat hiçbir türlü SMS gelmiyor sadece Turkcell uygulaması değil hiçbir yerden SMS gelmiyor.
Turkcell online satış kanalından yeni bir hat aldım. Sim kartı kurye ile gönderilecekti. Hattı aldığım tarih 17 Eylül akşamı. Gebze'de oturuyorum. Gebze'ye gelip dağıtıma çıkması 20 Eylül'ü buldu. 20 Eylül sabahı dağıtıma çıktığına dair Turkcell'den SMS geldi. Bu arada teslimatı yapacak şirket Kurye...

Turkcell tarafından gelen SMS de 551*****85 numaralı hattınızla ilgili talebinizi incelemeye devam ediyoruz, tamamlandıktan sonra size bilgi vereceğiz diye bilgi mesajı geldi. Fakat ne ben Turkcelliyim ne de bahsedilen numara bana ait. Bu ve benzeri SMS'ler bana neden geliyor? Bahsedilen numara ile ...

4 gündür işi gücü bıraktık, Kuryenet denen firma ile uğraşıyoruz. Turkcell.com.tr üzerinden yeni bir hat satın aldım. Gönderimi yapılacak dendi. Taşı...