Media Markt’ta Akıllı Saat Promosyonu Gecikmesi

07.02.2026 tarihinde Çorlu Orion 2 AVM içindeki Media Markt mağazasından Oppo A6 Pro marka telefon satın aldım. Kampanya kapsamında yanında akıllı saat hediyesi vardı; ancak o gün mağazada olmadığı için hediyenin en geç bir hafta içinde geleceği söylendi.

Biz de bu bilgiye güvenerek bekledik, fakat 10 gün geçti; ne arayan oldu ne de bilgilendiren. Bunun üzerine tekrar mağazaya gittiğimde, bu kez başka bir mağazadan istenecek denilerek, 3 gün içinde geleceği ifade edildi. Yine bekledik, bu süre de geçti ve bugün, 28.02.2026 tarihinde yeniden mağazaya gittiğimde hediyenin hâlâ gelmediğini, tekrar başka mağazadan getirileceği söylenerek oyalandığımızı gördüm.

Günlerdir sürekli “gelecek, geliyor” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmaması ve müşterinin bu şekilde bekletilmesi beni hem mağdur etti hem de güvensizlik yarattı. Satın aldığım telefonun kampanyası kapsamında olan akıllı saat hediyemin, daha fazla oyalama olmadan derhal teslim edilmesini talep ediyorum.