to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında Turkcell Superonline internet aboneliğimle ilgili yanlış bilgilendirmeler nedeniyle icralık oldum. 2023 yılında ise çıkan yasa kapsamında borcum silindi ve UYAP sisteminde de dosya kapalı olarak görünüyor. Ancak dün öğrendiğim üzere, Akbank hesabımda hâlâ “İstanbul Sözleşmesi” olarak görünen bir bloke mevcut. Borcumun silinmiş ve dosyanın kapalı olmasına rağmen, e-haciz ve bloke işlemi banka hesabımdan kaldırılmamış durumda.
Bu süreçte Akbank ile görüştüm fakat Turkcell’in avukatına ulaşamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Herhangi bir ödeme talebi de olmadı; borcum zaten yasa ile silinmiş durumda.
Blokenin bir an önce kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell'de 2023/42091 numaralı dosyam bulunuyor fakat dosyaya ait herhangi bir borç bulunmuyor. Bayi bayi gezdim müdürlüklere gittim fakat hiçbir yerde bir borç bakiyesi bulunmamaktadır. UYAP'taki avukatlık bürosu (e** ci** ulaştığımda Turkcell ile çalışmadıklarını belirttiler. Dosya açık duruyor. ...
Yaklaşık 1 yıl önce Turkcell Superbox internet borcumu banka üzerinden ödedim ve avukatlık dosyamın kapatılması gerektiği söylendi. Avukatı aradığımda dosyanın Turkcell’e geri gönderildiğini, Turkcell’in de dosyayı kapatacağını belirttiler. Turkcell’e form gönderdim, yaklaşık 2 ay önce arandım ve do...
Turkcell hattıma icra geldi. Bunu ödedim ve icra dahil olmak üzere e-Devlet ve UYAP'tan da kapattım. Dosya hiçbir şekilde açık değil; avukattan ibraname aldım. Daha sonra bana avukat, dosyaya fazla ödeme yaptığımı ve 3000 TL veya üzeri bir iade alacağımı söyledi. Ben de 10.05.2024 tarihinde Turkcell...
2019/133232 numaralı icra dosyası kapsamında Turkcell’e olan borcumu 2021 yılında tamamen ödedim ve ödediğime dair dekontum mevcut. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen, icra kaydım hala kaldırılmadı. Ödeme sonrası hem Turkcell müşteri hizmetlerini hem de ilgili avukatlık bürosunu defalarca arad...
Yorumlar