Vatan Bilgisayar Robot Süpürge Arızası Ve Servis İlgisizliği

Sme · 2026-03-29T15:33:37+03:00

Merhaba, Kayseri Vatan Bilgisayar'dan Roborock robot süpürge aldım. Maalesef, 1 ay kullanım sonrası çalışmadı. Servise gitti, hiçbir şey yapılmadı. Geldi 1 gün sonra yine aynı arıza; yine götürdük. Yasal süreci geçtik, hiçbir dönüş olmadı. Bir ay geçti, ortada bir şey yok. İade ve değişim talep ettik, ancak yapılmadı. Servis ilgilenmedi, çok sıkıntı yaşadım. Öneremiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sme

Vatan Bilgisayar

29 Mart 15:33391

Vatan Bilgisayar

30 Mart 11:57 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Benzer Şikayetler

Sıfır Robot Süpürge İlk Günden Arızalı, Çözüm Yok!

Gönül

Vatan Bilgisayar

2 Kasım 2025 09:58833

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Roborock Edge 5v1 model robot süpürge satın aldım. Ürün 16 Ekim’de elime ulaştı ...ve ilk günden itibaren sürekli “şarj hatası” uyarısı veriyor, çalışmıyor. Farklı prizde denemek ve reset atmak gibi yöntemleri uyguladım ancak hiçbir şekilde sorun düzelmedi. Bu n...

1 Destek1 Yorum

Servisten Dönen Robot Süpürge Hasarlı Ve Değişim Süreci Uzadı

Tuğçe

Vatan Bilgisayar

18 Temmuz 2025 17:53813

Kısa bir süre önce Manisa Vatan Bilgisayar’dan Roborock marka robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk aldığım gün çöp hazn...esinde sorun olduğu için mağazaya geri götürdüm ve servise yönlendirildi. Ancak robot süpürge servisten döndüğünde, ürünün tam açma-kapama düğmesi civarında çatlak ve cihaz genelin...

1 Destek

Vatan Bilgisayar Bozuk Sattığı Ürünü İade Almıyor!

Dilşat

Vatan Bilgisayar

11 Temmuz 2024 16:48918

Vatan Bilgisayar'dan aldığım Roborock markalı süpürgeyi geldiği gün denedim fakat ürünün şarj aleti ilk denememde çalışm...ıyordu. Geri koyup gönderdim iade için 14 gün koşulsuz iade mevcut her üründe fakat kendileri ürünü servise göndermişler. İade yapmamak için yine bir Vatan Bilgisayar problemi, ücr...

Vatan Bilgisayar Robot Süpürge Değişim Sorunu

Ali

Vatan Bilgisayar

2 Ekim 2023 12:08378

1 yıl önce Roborock robot süpürge aldım ve defalarca servise gitti. Servis süresi en az 1 ay her seferinde, toplamda 5~6... ay gibi bir süreyi robot süpürgem Vatan Bilgisayar servislerinde geçirdi. Bugün tekrar servisten geldi ve tekrar bozuk çıktı. Ürünü değiştirmek istediğimde, tekrar servise gitmeli...

1 Destek

Roborock Süpürge Arızası Ve Geciken Servis Süreci

Erhan

Vatan Bilgisayar

25 Kasım 2024 18:011.106

Vatan Bilgisayar web sitesinden aldığım Roborock q Revo s robot süpürgenin lidar sensörü arızalı çıktı. Kurulum yaptıkta...n sonra ilk haritalamada hep lidar sensör hatası verip çalışmadı. İptal edip istasyona bile dönmedi. Kusurlu ürün değişim istedim. 12 Kasımda satın aldığım robotu iade ettim. Vatan...