Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanyaya Katılamama Sorunu: Doğrulama Kodu Gelmiyor

3 Şubat 20:13352

Bugün başlayan Kazandırio 1 GB kampanyasına katılmak için uygulamaya giriş yaptım. Telefon numaramı girip kod talep etmeme rağmen doğrulama kodu SMS olarak hiçbir şekilde gelmiyor. Ekranda sadece kalan süre görünüyor, herhangi bir hata mesajı ya da uyarı çıkmıyor.

Turkcell hattı kullanıyorum ve defalarca denememe rağmen kampanyadan faydalanmamı sağlayacak olan bu kod gelmediği için kampanyaya katılamıyorum. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, sorunun kampanya tarafında olduğunu düşündüğüm için öncelikle buradan bildirmek istedim.

Kazandırio 1 GB kampanyasına sorunsuz bir şekilde katılabilmem ve doğrulama kodu SMS’inin hattıma iletilmesi için gerekli kontrollerin yapılarak sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

3 Şubat 20:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

4 Şubat 09:16

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

4 Şubat 11:18

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi hattan aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

4 Şubat 12:27

Değerli Müşterimiz, Sizi 04.2.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Kazandirio Uygulamasında Sürekli Hata Alıyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

22 Ekim 2025 19:48206

Kazandirio mobil uygulamasında, Turkcell hattım ile “günlük 2 GB” kampanyasına katılmak ve yükleme yapmak istediğimde sü...

Onay Kodu Gelmiyor, Kampanyadan Yararlanamıyorum!

21 Aralık 2025 20:451.211

Turkcell hattım üzerinden “Kim 1 GB İster / 1 GB Çift Bank” uygulamasını kullanarak kampanyadan faydalanmak istiyorum an...

Turkcell Hattına 1 GB İnternet Hediyesi Eklenemiyor

4 Ocak 01:36153

Kazandırıyoo’nun 2.5 litrelik ürün kapak kampanyasından çıkan 1 GB internet hediyesini uygulamadaki cüzdanıma ekledim an...

Kazandırio Kodlarıyla Alınan İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

1 Şubat 09:32234

Kazandırıo uygulaması üzerinden, 0532*******93 numaralı hatta Ocak ayı içinde 2,5 litre Pepsi kapaklarından çıkan kodlar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yıldız Kampanyası Ödül Durmasına Rağmen Tanımlama Yapmıyor!

Turkcell YıldızKampanyası Ödül Durmasına Rağmen Tanımlama Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Dilara
Turkcell Akıllı Saat Taahhüt Bilgi SMS Yalanı

Turkcell AkıllıSaat Taahhüt Bilgi SMS Yalanı

Profil fotoğrafı
Murat
Rızasız İş Yapıyor Turkcell

Rızasız İşYapıyor Turkcell

Profil fotoğrafı
Hakan
Turkcell Yapboz Uygulamada Çalışmıyor!

Turkcell YapbozUygulamada Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkcell Gnç 20 Süper Yıldız İle Airpods Alma Yalanı

Turkcell Gnç 20Süper Yıldız İle Airpods Alma Yalanı

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri